La primera vinoteca que te lleva el pedido cuando nadie lo hace

Trabajas de sol a sol fuera de casa (literal). Entras al curro a las 9 de la mañana y no vuelves a casa hasta las 19 o las 20. Comes con un tuper en la oficina y te dedicas a hacer las compras por internet porque no te da la vida.

En realidad, si te paras a pensar, en casa sólo estás para dormir, desayunar, cenar y limpiar los fines de semana, así que es casi imposible coincidir con el servicio de mensajería que te trae el paquete que has pedido en cualquier tienda online.

¿De qué sirve comprar por internet para ganar tiempo si luego pierdes ese tiempo esperando al mensajero que nunca llega cuando estás en casa?

En Amossos han encontrado la solución. Esta tienda gourmet con local físico en Silla (Valencia) incrementó considerablemente sus ventas durante el confinamiento al personalizar el horario de las entregas a domicilio. El objetivo es que no tengas que esperar más de 1 o 2 horas a que llegue tu producto, porque puedes elegir entre sus tres franjas horarias de reparto: de 8 a 9:45 de la mañana, de 14 a 17:45 y de 20:30 a 21:30. ¿Conoces alguna empresa que te lleve tus pedidos cuando llegas del trabajo por la tarde o antes de irte a trabajar?

Antes del desayuno o de la cena

Según su propietaria, Lorena Sebastián, lo único que han hecho es adaptarse a sus clientes: "Sabemos que las grandes empresas de paquetería pueden afinar y decirte que te entregan el producto por la mañana o por la tarde, pero nadie te lo llevará en una franja horaria tan específica como la nuestra y, por supuesto, nadie te lo llevará a la hora del desayuno o de la cena".

Un negocio pequeño no tiene muchas posibilidades de salir airoso al competir con los grandes, pero sí puede ofrecer servicios que ellos no dan para sacarles ventaja. "Nosotros hemos llegado a entregar una cesta regalo con el cava a la temperatura perfecta para que una pareja de novios brindara por videoconferencia a una hora determinada con sus amigos al no poder casarse por culpa del Covid", asegura Sebastián.

Las nuevas tecnologías permiten a Amossos recibir pedidos y entregarlos el mismo día. De momento, este servicio está disponible en Valencia capital, Silla, Almussafes, Benifaió, Alcàsser, Picassent, Beniparrell, Albal, Massanassa, Catarroja, Alfafar, Benetússer y Sedaví. Es gratuito si la compra es igual o superior a 49 euros y, si compras algo que no llega a 49 euros, te cobran sólo 3 euros de portes.

Una foto en el momento de la entrega

Según comenta la propietaria de la única tienda gourmet de Silla, "comprar un regalo en www.amossos.com o en nuestra tienda física y llevárselo a cualquier persona también es una opción muy demandada. En estos casos, solemos hacer una foto en el momento de la entrega para tener un recuerdo. Enviamos la foto por whatsapp al cliente y todos felices".

Al principio, la idea surgió como un detalle a una clienta que quería un recuerdo de su padre recibiendo una caja de vinos de Amossos. "Publicamos la foto de este señor tan entrañable en nuestras redes sociales y el número de likes fue tan alto que el boca a boca hizo el resto. ¡Ahora todo el mundo nos pide la foto!". En cualquier caso, se solicita permiso antes de hacer la foto y publicarla en redes sociales, respetando siempre el derecho a la intimidad. "Si no quiere foto, no se saca foto. Y ya está", afirma esta emprendedora.

Las posibilidades de personalización en Amossos son infinitas. Puedes elegir las cestas y cajas que tienen preparadas o puedes elegir los productos que deseas y confeccionar la tuya propia según el presupuesto que tengas en mente. Lo realmente difícil es salir de esta tienda sin salivar, porque la calidad de los vinos, cavas, licores, vermuts, cervezas artesanas, embutidos, quesos, aceites, conservas, mermeladas, chocolates, encurtidos, patés o mieles son imbatibles.