Oomiji lanza una herramienta de inteligencia artificial para bodegas y destilerías

La empresa Oomiji ha presentado este martes una nueva función dirigida a productores de vino y bebidas espirituosas. Se trata de un sistema de análisis automático de encuestas y recomendaciones de marketing basadas en inteligencia artificial. Esta herramienta permite a bodegas, destilerías y responsables de marcas analizar cualquier encuesta de clientes con un solo clic, sin importar su extensión o el tipo de preguntas incluidas.

El sistema utiliza un motor propio de inteligencia artificial capaz de leer y procesar tanto respuestas cerradas como abiertas. Extrae información sobre el sentimiento del cliente, identifica tendencias y genera estrategias de marketing adaptadas a cada segmento de público. Según la compañía, la plataforma puede interpretar textos conversacionales de cualquier longitud o complejidad, transformando los datos agregados en análisis y recomendaciones prácticas.

Jon Stamell, director ejecutivo de Oomiji, ha explicado que muchas marcas del sector suelen basarse en suposiciones sobre las preferencias de sus clientes. Con esta nueva función, los productores pueden conocer las razones por las que los consumidores compran, qué valoran y cómo comunicarse con ellos de forma directa. Stamell afirma que esto puede impulsar las ventas al eliminar la incertidumbre sobre los intereses reales del público.

A diferencia de otras herramientas habituales para encuestas, Oomiji no se limita a resumir los resultados. El sistema añade el texto completo de cada respuesta, junto con las motivaciones, preferencias, emociones e historias identificadas por la inteligencia artificial, al perfil individual de cada cliente. Esto permite segmentar a los consumidores con mayor precisión y personalizar tanto las comunicaciones como las ofertas y experiencias en salas de cata.

La plataforma está pensada para ayudar a los productores a promocionar nuevas añadas, fidelizar a los miembros de clubes o diseñar mensajes específicos para aficionados a las bebidas espirituosas. Oomiji facilita que las marcas puedan adaptar su comunicación al lenguaje y las expectativas reales del consumidor.

Entre los beneficios señalados para los responsables de marketing figuran la posibilidad de analizar al instante encuestas dirigidas a compradores directos, visitantes de salas de cata, miembros de clubes o distribuidores; segmentar clientes según sus gustos y motivaciones; reducir el sesgo interno en la toma de decisiones; personalizar campañas y ofertas para aumentar la interacción y las ventas; y construir relaciones más duraderas con los clientes.

Stamell ha subrayado que esta tecnología representa una nueva etapa para el marketing en el sector del vino y las bebidas espirituosas. Según sus palabras, Oomiji ofrece una herramienta clave para aquellas marcas que buscan autenticidad, narración y una experiencia centrada en el cliente. La empresa invita a conocer más detalles sobre su propuesta en su página web oficial.