Lunes 11 de Agosto de 2014
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Invertir en marketing
Salvo muy pocas excepciones, ningún producto se vende solo. Necesitarás invertir dinero en
marketing (invertir no es lo mismo que gastar).
Empieza por calcular cuánto vale a largo plazo un cliente para tu negocio. Si el coste de
adquisición es inferior resultará rentable, aunque a priori parezca elevado.
Mídelo todo. Internet permite conocer todos los detalles sobre tu tienda y los procesos de
conversión. Existen herramientas en la red que te pueden ayudar en estas tareas. Aprende a usarlas.
Promociona tu tienda en diversos medios, sin salirte de tu presupuesto. Nunca se sabe dónde puede
haber una buena oportunidad.
Añade tus productos a servicios externos y bien posicionados que te pueden enviar clientes, con o
sin coste adicional: Vinoanuncios, Google Shopping, eBay...
No te limites a vender vino, ofrece experiencias. Los clientes no se limitan a buscar “vinos tintos”
sino que más bien quieren encontrar “un vino para una cena romántica”.
Crea ofertas o promociones especiales, sin abusar de ellas. El “vino de la semana” o “del mes”
suele tener buen resultado entre los clientes que no tienen tiempo para conocer todo tu catálogo y
prefieren ser aconsejados. Si quieres fidelidad, ofrece un producto de suscripción periódica. Por
ejemplo: “Recibe nuestra selección de vinos cada 3 meses”.
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