6 ideas para aumentar las ventas de vino de tu tienda online

Viernes 25 de Septiembre de 2020

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¿Tienes una tienda online de vinos y las compras caen a cuentagotas? Quizá te interese leer alguno de los siguientes consejos recopilados de entre los que más saben de ecommerce en la web. En este artículo te mostramos algunos pequeños cambios que puedes realizar en tu tienda online pero que pueden suponer un gran cambio en tus ventas de vino.

Aumentar las ventas online es una de las claves para el éxito de muchos negocios en la actual situación de pandemia que está viviendo la humanidad y el sector del vino no es ajeno a ello. El ecommerce de vinos supone un aumento en los ingresos y, por tanto, un mayor beneficio para cualquier empresa vinícola. Para ello existen distintas acciones que podemos llevar a cabo para lograr este aumento de ventas, y a lo largo del artículo nos centraremos en aquellas más enfocadas al ecommerce, aunque en muchos casos serán también aplicables al comercio físico o presencial.

Recogemos a continuación algunas de las técnicas más efectivas:

1. Gastos de envío gratis

Sabemos la dificultad para aplicar esta medida cuando una caja de vino puede alcanzar un peso muy elevado. Pero te ofrecemos este dato: 7 de cada 10 consumidores compran más o añaden más productos a su carrito de compra para evitar los gastos de envío. Por ello, establecer gastos de envío gratis a partir de una determinada cantidad nos ayudará a que el cliente trate de comprar más para alcanzar este mínimo. Además, creará también una experiencia positiva para el usuario al tener la sensación de que ha obtenido un precio mejor por su compra.

2. Recomendaciones personalizadas

Punto clave en el sector del vino, y que pocas tiendas online ofrecen. En muchas ocasiones, es muy posible que un consumidor que compra un determinado producto desee comprar otros relacionados, por su complementariedad o simplemente por afinidad. Por ejemplo, cuando un usuario decide comprar un vino blanco podemos recomendarle adquirir también un espumoso. Podemos ofrecerles un carrusel de productos similares bien por afinidad, bien por un precio más bajo o una mejor calidad. También podríamos mostrar productos que otras personas compraron. Por ejemplo, a la hora de comprar un vino tinto crianza podemos mostrar también un vino reserva muy similar pero de mayor calidad y que cuesta solo un poco más, o bien mostrar otros tintos crianza similares pero a un precio inferior.

3. Packs

Ofrecer artículos relacionados en un mismo pack que añada algún valor como incorporar un vino que no está disponible de manera individual u obtener un precio más bajo del que se pagaría por separado, puede ser una buena forma de dar salida a un mayor número de botellas e incrementar el carrito de la compra. Por ejemplo, con la selección de compra de un vino se le puede ofrecer la compra de otro de la misma marca pero de gama superior en el mismo estuche. Lo más importante es conocer el perfil del usuario para ofrecerle combinaciones que realmente le puedan interesar.

4. Pago a plazos

Otra opción muy utilizada en la actualidad en todo tipo de tiendas online, pero aún poco vista en el mundo del vino. Se trata de una de las formas más eficaces de aumentar el carrito de compra al mismo tiempo que la conversión, ofreciendo opciones de financiación de las compras que resulten rápidas y sencillas para el consumidor. Algunos servicios o pasarelas de pago ya ofrecen este tipo de soluciones entre sus métodos de pago, lo que facilita la experiencia para el consumidor final. En la actualidad el pago a plazo es un modo muy eficaz de aumentar las ventas que emplean todo tipo empresas (desde Amazon, hasta pequeñas tiendas de venta de productos locales) y desde cualquier importe, incluso importes muy bajos.

5. Ofertas clásicas

Las ofertas más sencillas y que llevan años utilizándose sobre todo en las grandes superficies, como el 3x2, pueden ser igualmente efectivas en el mundo online. El sentimiento de que comprando un producto se pagará un precio más elevado que comprando tres y la necesidad de aprovechar una oferta irrepetible harán que el usuario desee comprar tres productos o incluso busque a otras personas para compartir y aprovecharse de esta oferta, con lo que no sólo venderemos más, sino que ganaremos nuevos clientes potenciales que quizás nos compren de nuevo en un futuro.

6. Descuentos para la siguiente compra

En este caso se trata de una estrategia para lograr la repetición de la compra y la fidelización del usuario, lo que también será muy positivo para el negocio y la marca de vinos. Se trata de ofrecer cupones o vales descuento online para la siguiente compra tras finalizar la actual. Es interesante que estos descuentos tengan una fecha de caducidad relativamente cercana para que no caigan en el olvido, sino que el sentimiento de urgencia impulse la próxima compra. También es interesante la posibilidad de que el usuario pueda ofrecer este vale a otros usuarios (amigos en redes sociales, por ejemplo) y así lograr aumentar la venta y conseguir nuevos clientes.

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