अर्जेंटीना की छोटी और मध्यम आकार की वाइनरीज़ ने 2025 में ऑनलाइन पेटियों की बिक्री 19.49% बढ़ाई

शुक्रवार, 30 अक्टूबर को मेंडोज़ा में पेश किए गए उद्योग के वार्षिक अध्ययन के मुताबिक, 2025 में अर्जेंटीना की छोटी और मध्यम आकार की वाइनरीज़ ने ऑनलाइन वाइन बिक्री बढ़ाई, जबकि पूरे क्षेत्र की बिक्री मात्रा में गिरावट आई।

Observatorio Vitivinícola Argentino, Argentine Wine Corporation (COVIAR), Argentine Chamber of Electronic Commerce (CACE) और वाइन क्षेत्र पर केंद्रित ई-कॉमर्स एजेंसी Combinatoria की ओर से जारी रिपोर्ट के मुताबिक, वाइनरीज़ को 2025 में ऑनलाइन खरीद के 114,454 ऑर्डर मिले। यह 2024 के मुकाबले 9.52% कम था और अर्जेंटीना में ई-कॉमर्स की कुल खरीद का 0.041% था।

कुल गिरावट के पीछे बड़ी उत्पादक वाइनरीज़ और छोटी वाइनरीज़ के बीच स्पष्ट अंतर दिखा। बड़ी वाइनरीज़ के ऑर्डर 18.14% घटे, जबकि छोटी और मध्यम आकार की वाइनरीज़ के ऑर्डर 17.14% बढ़े। बिक्री मात्रा में भी यही रुझान दिखा। ऑनलाइन वाइन बिक्री कुल 230,280 छह-बोतल पेटियों, यानी 1,038,906 लीटर रही, जो 2024 से 3.21% कम थी। बड़ी वाइनरीज़ की ऑनलाइन वाइन बिक्री 10.49% घटी, जबकि छोटी और मध्यम आकार की उत्पादक वाइनरीज़ ने ऑनलाइन पेटियों की बिक्री 19.49% बढ़ाई।

नतीजे बताते हैं कि छोटी वाइनरीज़ सीधे डिजिटल बिक्री में अपनी पैठ बना रही हैं, हालांकि वाइनरी बिक्री का व्यापक ऑनलाइन बाजार अब भी सीमित है। पेय कंपनियों के लिए ये आंकड़े उपभोक्ताओं को सीधे बिक्री की रणनीति का एक स्पष्ट आधार भी देते हैं। इनमें यह भी दिखता है कि शिपिंग लागत और छूट बिक्री मात्रा बढ़ाने में मददगार हो सकती हैं, लेकिन मुनाफे के मार्जिन पर दबाव भी डाल सकती हैं।

अध्ययन IDITS भवन में, मेंडोज़ा के Godoy Cruz स्थित Polo TIC प्रौद्योगिकी केंद्र में पेश किया गया। इसमें वाइनरीज़ की बिक्री और डिजिटल मार्केटिंग टीमों के करीब 50 लोग शामिल हुए। प्रस्तुति के दौरान वाइन और ई-कॉमर्स क्षेत्रों के उद्योग अधिकारियों और विश्लेषकों ने भी चर्चा की।

रिपोर्ट के मुताबिक, 2025 में अर्जेंटीना की 185 वाइनरीज़ के पास ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट था, जबकि ई-कॉमर्स के ज़रिये वाइन बेच सकने वाली वाइनरीज़ की संभावित संख्या 462 थी। हालांकि, साल के दौरान केवल 62 वाइनरीज़ ही सक्रिय रूप से ऑर्डर ले रही थीं और ऑनलाइन बिक्री कर रही थीं—यह संभावित कुल का 13.3% था। इन 62 सक्रिय विक्रेताओं में 30 को कम बिक्री मात्रा वाले कारोबार के रूप में वर्गीकृत किया गया, 16 मध्यम बिक्री मात्रा वाले विक्रेता थे, जिनकी औसत बिक्री करीब 50 पेटियां प्रति माह थी, और 16 उच्च बिक्री मात्रा वाले विक्रेता थे, जिनकी औसत बिक्री प्रति माह 150 से अधिक छह-बोतल पेटियां थी।

इस सक्रियता के बावजूद, घरेलू वाइन कारोबार में ऑनलाइन चैनल की हिस्सेदारी अब भी छोटी रही। रिपोर्ट के मुताबिक, 2025 में अर्जेंटीना की कुल वाइन बिक्री में ऑनलाइन बिक्री का हिस्सा 1.72% था। इसमें 0.41 प्रतिशत अंक वाइनरीज़ की प्रत्यक्ष बिक्री से, 0.99 अंक मार्केटप्लेस से और 0.32 अंक ऑनलाइन वाइन दुकानों से आए।

स्थानीय मुद्रा में राजस्व बढ़ा, लेकिन महंगाई की रफ्तार से पीछे रहा। अध्ययन के मुताबिक, 2025 में वाइनरीज़ की ऑनलाइन वाइन बिक्री 14.984 अरब अर्जेंटीनी पेसो रही, जो अर्जेंटीना के कुल ई-कॉमर्स राजस्व का 0.040% थी। यह 2024 के मुकाबले 25% की वृद्धि थी, जो देश की 31.5% सालाना महंगाई दर से कम रही। डॉलर में मापें तो घरेलू बाजार में वाइनरीज़ की ऑनलाइन बिक्री कुल US $11.33 million रही, जो 2024 से 4.27% कम थी।

यहां भी रिपोर्ट में बड़ी वाइनरीज़ और छोटी उत्पादक वाइनरीज़ के बीच अंतर सामने आया। सात सबसे बड़ी वाइनरीज़ ने पेसो में अपना ऑनलाइन राजस्व 8.5% बढ़ाया, जबकि छोटी और मध्यम आकार की वाइनरीज़ का राजस्व 71.31% बढ़ा।

ऑनलाइन सीधे वाइनरीज़ से खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं के ऑर्डर अपेक्षाकृत बड़े थे। 2025 में ऑनलाइन खरीद का औसत बिल 156,295 पेसो था, जो 2024 से 24.62% अधिक था। अध्ययन के मुताबिक, यह अर्जेंटीना में ई-कॉमर्स के कुल औसत बिल 135,518 पेसो से 16% ज्यादा था। ऑनलाइन वाइन के औसत लेन-देन में 12.07 बोतलें—या करीब दो पेटियां—शामिल थीं और प्रति बोतल औसत कीमत 12,949 पेसो थी।

रिपोर्ट में बिक्री जारी रखने के लिए वाइनरीज़ द्वारा वहन की जा रही व्यावसायिक लागतों को भी रेखांकित किया गया। करों सहित, लॉजिस्टिक्स की लागत अंतिम ऑनलाइन बिक्री मूल्य का 16.21% थी। 93.86% लेन-देन में यह लागत वाइनरीज़ ने खुद वहन की। सुझाए गए खुदरा मूल्य और अंतिम बिल की कीमत के बीच औसत छूट 2025 में 29% थी। यह छूट सीधे कीमत घटाकर या कूपन-आधारित प्रचार के ज़रिये दी गई।

ये आंकड़े समझाते हैं कि ऑनलाइन वाइन बिक्री बढ़ने के बावजूद मुनाफा मजबूत क्यों नहीं हो पाता। सीधे डिजिटल चैनल विकसित करने की कोशिश कर रही वाइनरीज़ और अन्य पेय उत्पादकों के लिए अर्जेंटीना के आंकड़े ऐसे मॉडल की ओर इशारा करते हैं, जिसमें ग्राहकों को जोड़ने और बनाए रखने के लिए मुफ्त या सब्सिडी वाली शिपिंग और भारी प्रचारात्मक छूट आम तौर पर इस्तेमाल की जाती हैं।

यह अध्ययन उद्योग की समीक्षा का तीसरा वार्षिक संस्करण था। यह डिजिटल चैनलों के ज़रिये बिक्री करने वाली वाइनरीज़ के सर्वेक्षणों के साथ-साथ वाइन उद्योग और राष्ट्रीय ई-कॉमर्स के व्यापक आंकड़ों पर आधारित था। आयोजकों ने कहा कि इस परियोजना का उद्देश्य डिजिटल प्रदर्शन का बेहतर आकलन करना और ऑनलाइन वाइन तथा स्पार्कलिंग वाइन की बिक्री के लिए बेहतर व्यावसायिक तौर-तरीकों को बढ़ावा देना है।

मेंडोज़ा के कार्यक्रम में पैनल में CACE के Cuyo क्षेत्रीय निदेशक Gerardo Biondolillo; Observatorio Vitivinícola Argentino के निदेशक Daniel Rada; Susana Balbo Wines के वरिष्ठ ई-कॉमर्स रणनीति विश्लेषक Federico Ancillai; Susana Balbo Wines में ई-कॉमर्स संचालन और लॉजिस्टिक्स से जुड़ी Emilia Amad Di Leo; Domaine Bousquet में अर्जेंटीना और अमेरिका के लिए आतिथ्य एवं ई-कॉमर्स प्रबंधक Marianela Novello; और Bodega Monteviejo के ई-कॉमर्स प्रमुख Fabián Berardi शामिल थे।