Lunes 12 de Junio de 2023
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Los clubes de vino, también conocidos como wine clubs, son una estrategia que pocas bodegas han descubierto y aprovechado para obtener enormes ventajas en términos de ventas, fidelidad de clientes, creación de embajadores de marca (o Brand Ambassadors), generación de ingresos recurrentes y previsibles, así como consolidación de la imagen de marca. Aunque requiere un trabajo a largo plazo, los resultados suelen ser muy positivos.
Sin embargo, es importante mencionar que existen algunas desventajas menores, como el gasto adicional en atención al cliente y logística. No obstante, al alcanzar una masa crítica de socios, las ventajas superan ampliamente a las desventajas. A veces, las bodegas tienen ciertos temores con relación a su cadena de distribución, ya que al saltarse algunos eslabones podrían perder el apoyo de estos. Sin embargo, un club de vinos puede ser un complemento más para impulsar la demanda de los vinos en los canales tradicionales. Además, los miembros del club de vinos se convierten en prescriptores de los vinos de la bodega, lo que contribuye a su promoción y difusión.
Las bodegas californianas han sido líderes en la implementación de esta estrategia. Entre las ventajas que dan a sus miembros, podemos enumerar: acceso prioritario a las nuevas cosechas, vinos exclusivos diseñados únicamente para los socios, invitaciones a eventos especiales, descuentos adicionales en compras a través del club, etiquetas personalizadas y merchandising exclusivo que incluye copas, decantadores y otros accesorios.
En resumen, los clubes de vino representan una oportunidad valiosa para las bodegas. Al aprovechar esta estrategia, pueden obtener una serie de beneficios que les permiten fortalecer su negocio, incrementar las ventas y consolidar su posición en el mercado, a la vez que brindan a sus clientes una experiencia exclusiva y personalizada.
Crédito foto: Lookstudio en Freepick
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