圣巴巴拉酒庄在品鉴室客流持续下滑之际转向直销

一份新的行业报告发现,该县酒庄62%的销售来自直接面向消费者,凸显出超越旅游业触达买家的压力

2026年6月18日星期四

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随着加州葡萄酒市场放缓,圣巴巴拉县酒庄正大幅依赖直接面向消费者的销售,但新数据表明,仅靠品鉴室客流已越来越不奏效。

这一情况来自硅谷银行发布的《2026年直接面向消费者葡萄酒报告》,该报告调查了450家家族经营酒庄。在圣巴巴拉县,酒庄表示其销售额的62%来自直接面向消费者渠道。这一比例高于索诺玛的57%,低于纳帕的66%,也低于帕索罗布尔斯;在所调查的加州地区中,那里酒庄报告的依赖度最高,达到70%。

这些数据使圣巴巴拉在该州葡萄酒经济中处于中间位置。与纳帕以高端奢华为导向的模式相比,该地区似乎没那么紧密地绑定;但与索诺玛等更广泛的产区相比,它又更依赖与买家的直接关系。对加州各地酒庄而言,这一点很重要,因为在需求走弱之际,直销仍是保护利润率的主要方式之一,而品鉴室客流的变化会影响整个饮料行业的定价、用工、旅游支出以及未来投资。

根据硅谷银行的数据,在所有受访酒庄中,直接面向消费者的销售在2025财年占总收入的72%。葡萄酒俱乐部占收入的28.6%,品鉴室占27.4%。互联网销售仅占6.1%,这表明疫情期间线上购酒的激增并未在行业大部分领域转化为持久变化。

与此同时,该行业最主要的获客工具之一正在走弱。报告使用Commerce7的预约数据发现,品鉴室到访量继续下降。过去12个月的预约增长率平均为-2.12%,且没有持续复苏的迹象。报告称,这一下滑在各地区和酒庄类型之间都较为普遍,并非集中于某一地区。

这一趋势对圣巴巴拉县等葡萄酒旅游市场尤为重要,因为品鉴室长期以来既是销售渠道,也是进入葡萄酒俱乐部会员和重复购买的入口。如果预约品鉴的人更少,酒庄可能需要花更多钱在其他地方触达消费者,或者重新思考如何利用那些曾经更稳定推动增长的接待空间。

报告发现,表现较强和较弱的酒庄之间存在明显分化。业绩领先的酒庄收入增长了22%,而处于后四分位的酒庄则录得13%的下滑。中位数酒庄没有增长。

硅谷银行表示,这种差异与其说取决于某一种单一策略,不如说取决于酒庄如何面对客户。表现更好的企业往往更注重客户关系、个性化体验,以及在买家的本地市场与其接触。表现较弱的酒庄则更倾向于强调内部效率和成本控制。

成功酒庄提到的方法包括巡回葡萄酒俱乐部活动、参与社区聚会、场外品鉴,以及旨在与消费者建立更紧密联系的小型体验。一些酒庄还表示,他们花更多时间待在关键市场,而不是等待游客来到酒庄。

这些发现出现在加州葡萄酒行业面临更广泛结构性压力之际。随着种植者和生产商试图让供给与疲弱需求相匹配,葡萄园面积一直在缩减。在这种环境下,圣巴巴拉的位置提供了一个有用参照,用以观察中型高端产区如何调整:不是放弃旅游业,而是把它视为更广泛直销战略的一部分,而非核心。

关于如何应对这一局面的争论也在当地展开。在圣巴巴拉县,一起涉及该县葡萄酒改进区(Wine Improvement District)的最新诉讼,凸显出在转型期各家酒庄对于资金和精力应投向何处存在分歧。

这份报告并未表明圣巴巴拉已经摆脱影响加州葡萄酒业的压力。但它显示,那些能够在品鉴吧台之外建立更强消费者联系的酒庄,或许更有能力在客流降温、可自由支配支出竞争加剧之际维持收入稳定。

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