Bain का अनुमान: वैश्विक लक्ज़री बाज़ार 2026 में 2% बढ़ेगा

Bain & Company और इतालवी लक्ज़री संघ Altagamma की मध्य-वर्षीय अपडेट के अनुसार, व्यापक वाइन बाज़ार और अन्य उपभोक्ता क्षेत्रों पर दबाव बने रहने के बावजूद वैश्विक लक्ज़री बाज़ार इस वर्ष मामूली वृद्धि की ओर लौटने की उम्मीद है। रिपोर्ट के मुताबिक, समग्र लक्ज़री सेक्टर 2026 में लगभग 2% बढ़ सकता है, जबकि व्यक्तिगत लक्ज़री वस्तुओं में 2% से 4% की वृद्धि का अनुमान है, जिसे यात्रा, आतिथ्य और उच्च-स्तरीय भोजन की मजबूत मांग का सहारा मिलेगा।

Bain और Altagamma ने कहा कि आर्थिक अस्थिरता, भू-राजनीतिक तनाव और बदलती उपभोक्ता आदतों से चिह्नित एक दौर के बाद उद्योग स्थिरता के संकेत दिखा रहा है। उनके अनुसार वैश्विक हाई-एंड बाज़ार €1.443 ट्रिलियन तक पहुंच चुका है और साल के अंत तक यह €1.44 ट्रिलियन से €1.47 ट्रिलियन के दायरे में रह सकता है। रिपोर्ट में कंपनियों के प्रदर्शन के बीच गहरा अंतर भी सामने आया, हालांकि लगभग 60% ब्रांड पिछले साल के स्तर से ऊपर चल रहे हैं।

सबसे मजबूत क्षेत्रों में लक्ज़री अनुभव शामिल हैं। Bain और Altagamma ने होटलों, फाइन फूड, रेस्तरां, क्रूज़ और वाइन-संबंधित पेशकशों के नेतृत्व में अनुभव-आधारित खंड में लगभग 4% वृद्धि का अनुमान जताया है। हालांकि, इस खंड के भीतर रिपोर्ट उच्चस्तरीय भोजन और मादक पेय के बीच अंतर करती है। इसमें कहा गया है कि फाइन डाइनिंग और गॉरमेट फूड को उपभोक्ताओं के बीच “कम, लेकिन बेहतर” के दृष्टिकोण से फायदा मिल रहा है, जबकि वाइन और स्पिरिट्स में मांग नरम है क्योंकि खरीदार कम बार पी रहे हैं या गैर-मादक विकल्पों की ओर जा रहे हैं।

यह प्रवृत्ति वाइन कारोबार के लिए विशेष रूप से उल्लेखनीय है, जिसने कई बड़े बाज़ारों में कमजोर खपत का सामना किया है। रिपोर्ट का संकेत है कि संपन्न उपभोक्ताओं के बीच खर्च गायब नहीं हुआ है, बल्कि अधिक व्यक्तिगत, यादगार या व्यक्तिगत पसंद के अनुरूप मानी जाने वाली श्रेणियों की ओर मुड़ गया है। ऐसे माहौल में, रेस्तरां और आतिथ्य, पेय की मात्रा की तुलना में, बेहतर स्थिति में नज़र आ रहे हैं।

क्षेत्रीय तस्वीर असमान है। रिपोर्ट में अमेरिका सबसे स्वस्थ बाज़ार के रूप में उभरता है और व्यापक अनिश्चितता के बावजूद अन्य प्रमुख क्षेत्रों से बेहतर प्रदर्शन कर रहा है। चीन में रिकवरी के संकेत दिख रहे हैं, लेकिन Bain ने इस उछाल को सतर्क बताया। इसके विपरीत, यूरोप और मध्य पूर्व पर अधिक दबाव है, जहां अमेरिका की तुलना में गति कमजोर है और निकट अवधि में तेज़ी के कम संकेत हैं।

रिपोर्ट लक्ज़री खरीदारी में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की बढ़ती भूमिका की ओर भी इशारा करती है। अध्ययन के अनुसार, आधे से अधिक लक्ज़री उपभोक्ता खरीद प्रक्रिया के किसी न किसी चरण में पहले से ही AI का उपयोग करते हैं, और लगभग सभी भविष्य में इसका उपयोग करने की उम्मीद रखते हैं। लगभग 25% नए ब्रांड और उत्पाद खोजने के लिए इसका उपयोग करते हैं, जबकि करीब दो-तिहाई लोग खरीदारी से पहले विकल्पों की तुलना करने के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं। Bain ने कहा कि यह बदलाव इसलिए भी बढ़ती महत्ता रखता है क्योंकि उत्पाद खोज, मूल्यांकन और खरीद निर्णय अब पारंपरिक ब्रांड संदेशों के बजाय अधिकतर डिजिटल उपकरणों से आकार ले रहे हैं।

स्पोर्ट्स प्रायोजन भी फोकस का एक और क्षेत्र है। रिपोर्ट के अनुसार, पिछले 12 महीनों में स्पोर्ट्स प्रायोजन में निवेश करने वाले ब्रांड लक्ज़री बाज़ार के कुल मूल्य के 80% से अधिक हिस्से का प्रतिनिधित्व करते हैं। Bain ने कहा कि इन निवेशों का मुख्य उद्देश्य तुरंत बिक्री वृद्धि नहीं है। इसके बजाय, कंपनियां खेल के माध्यम से सांस्कृतिक प्रासंगिकता बनाने, दृश्यता बढ़ाने और वैश्विक स्तर पर नए दर्शकों तक पहुंचने की कोशिश कर रही हैं।

सबसे मजबूत उपभोक्ता गति अनुभवात्मक लक्ज़री में दिखाई दे रही है, जहां खरीदार अधिक व्यक्तिगत और भावनात्मक रूप से अर्थपूर्ण पेशकशों की तलाश कर रहे हैं। Bain ने कहा कि भोजन, अवकाश और मनोरंजन में immersive experiences के लिए बुकिंग एक साल पहले की तुलना में 30% बढ़ी है। अध्ययन इस वृद्धि को अनुरूप कार्यक्रमों, धीमे पर्यटन रूपों और स्थानीय संस्कृति से करीबी तौर पर जुड़े अनुभवों की मांग से जोड़ता है। पारंपरिक लक्ज़री हॉटस्पॉट्स के बाहर वैकल्पिक स्थलों की यात्रा भी 20% बढ़ी है, जिसे रिपोर्ट कम भीड़भाड़ वाले और अधिक प्रामाणिक महसूस होने वाले स्थानों की तलाश के रूप में वर्णित करती है।

परिवार के साथ यात्रा भी इसी प्रवृत्ति का हिस्सा है। Bain ने कहा कि बहु-पीढ़ीगत यात्राएं अधिक आम होती जा रही हैं, और लगभग 50% Gen Z उपभोक्ता कहते हैं कि उनकी ब्रांड पसंद पर उनके माता-पिता का प्रभाव पड़ा है। रिपोर्ट का तर्क है कि अब पारिवारिक संबंध उपभोग की आदतों और मूल्यों को आगे बढ़ाने में बड़ी भूमिका निभा रहे हैं, जिसमें लक्ज़री वस्तुओं, भोजन, यात्रा और जीवनशैली के प्रति दृष्टिकोण भी शामिल है।

अल्पकालिक बिक्री से परे, Bain का कहना है कि लक्ज़री का अर्थ स्वयं बदल रहा है। रिपोर्ट सामाजिक पहचान और दिखने वाले दर्जे से हटकर आत्म-साक्षात्कार और जीवन की गुणवत्ता की ओर झुकाव का वर्णन करती है। इस दृष्टि में, लक्ज़री अब इस बारे में कम है कि लोग क्या रखते हैं और अधिक इस बारे में है कि वे कैसे जीते हैं। Bain का तर्क है कि यह बदलाव ब्रांडों को अपने संचालन पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर रहा है, जहां immersive experiences, सांस्कृतिक प्रासंगिकता और AI से समर्थित अनुकूलित उत्पादों या सेवाओं पर अधिक जोर होगा।

आतिथ्य और भोजन से जुड़े लक्ज़री समूहों के लिए यह बदलाव महत्वपूर्ण हो सकता है। प्रीमियम भोजन, bespoke travel और उच्च-स्तरीय सेवा पर खर्च उन उपभोक्ताओं से लाभान्वित होता दिख रहा है जो कुछ क्षेत्रों में खर्च कम कर रहे हैं, लेकिन फिर भी ऐसे अनुभवों के लिए भुगतान करने को तैयार हैं जिन्हें वे विशिष्ट और यादगार मानते हैं। इससे यह समझने में मदद मिल सकती है कि रिपोर्ट एक ही व्यापक लक्ज़री पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर भी वाइन और स्पिरिट्स की तुलना में रेस्तरां और होटलों के लिए निकट अवधि में अधिक मजबूत संभावनाएं क्यों देखती है।

Altagamma की अध्यक्ष Giovanna Vitelli ने कहा कि यह उद्योग निकाय अनुभवात्मक लक्ज़री को एक प्रमुख वृद्धि-चालक मानता है और तर्क देता है कि यह क्षेत्र इटली के लिए आर्थिक रूप से महत्वपूर्ण बना हुआ है। उन्होंने कहा कि Altagamma की कंपनियां सकल घरेलू उत्पाद, रोजगार और कर राजस्व में अनुपात से अधिक योगदान करती हैं, और उन्होंने इस क्षेत्र के भविष्य को इतालवी विनिर्माण और कारीगरी के संरक्षण से जोड़ा। उनकी टिप्पणियां Altagamma की व्यापक स्थिति को दर्शाती हैं कि लक्ज़री केवल उपभोक्ता श्रेणी नहीं, बल्कि देश के औद्योगिक और सांस्कृतिक आधार का एक रणनीतिक हिस्सा भी है।

रिपोर्ट की सह-लेखक और Bain की पार्टनर Claudia D’Arpizio और Federica Levato ने कहा कि बाज़ार स्थिर हो रहा है, लेकिन अपनी पुरानी गति पर वापस नहीं लौट रहा। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता लक्ज़री को छोड़ नहीं रहे; बल्कि, वे उसे नए सिरे से परिभाषित कर रहे हैं। उनके अनुसार, मांग मजबूत बनी हुई है, लेकिन खरीदार निराशाजनक उत्पादों और कमजोर अनुभवों के प्रति कम सहिष्णु हो गए हैं। रिपोर्ट के मुताबिक, लक्ज़री खरीद से पीछे हटने वाले 70% से अधिक ग्राहक कहते हैं कि वे फिर से खरीदारी करेंगे, हालांकि जरूरी नहीं कि उन्हीं ब्रांडों से या उन्हीं श्रेणियों में।

इससे वाइन, स्पिरिट्स और अन्य प्रीमियम वस्तुओं के लिए एक कठिन परीक्षा खड़ी होती है, जो कभी छवि और विशिष्टता पर बहुत अधिक निर्भर थीं। रिपोर्ट का सुझाव है कि अब ब्रांडों को AI, अनुभव-आधारित खर्च और अधिक चयनशील उपभोक्ताओं से आकार पा रहे खरीद माहौल में अपनी प्रासंगिकता साबित करनी होगी। व्यावहारिक रूप से इसका मतलब है कि लक्ज़री वस्तुओं के भीतर ही नहीं, बल्कि वस्तुओं और अनुभवों के बीच भी प्रतिस्पर्धा और तेज़ होगी, क्योंकि संपन्न खरीदार एक बोतल, एक हैंडबैग या एक घड़ी की तुलना किसी यात्रा, किसी रेस्तरां आरक्षण या अत्यधिक अनुकूलित सेवा से करेंगे।