Edith Gómez
Lunes 07 de Agosto de 2017
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¡No dejes que la vida se te escape! Es el lema que nos muestra Gananci y el cual la generación Millennials tiene en mente.
Ahora bien, esta generación ve el sector de los vinos como anticuado y venderles puede ser un reto. Sin embargo, existen estrategias de marketing creativas a las que ningún Millennial podría resistirse. Te invitamos a conocerlas.
Muchas son las bodegas que hacen uso de consignas atrevidas para captar la atención de los más jóvenes e incrementar sus ventas. Por ejemplo, la bodega Flora Springs, ubicada en Estados Unidos, recurre al mensaje: "esta no es la bodega de tu padre", para ganarse la curiosidad de quienes observan el mundo del vino como algo para personas mayores.
El reto reside en el hecho de que los consumidores millennials, es decir, aquellos que han nacido entre 1980 y el año 2000, consideran que el mercado de los vinos es algo pesado, y piensan que es un sector aburrido para personas con mayor edad.
Esta situación plantea el desafío que de las bodegas deben constantemente reinventarse a fin de adaptarse a dicho público y lograr establecer una conexión que promueva sus ventas. La técnica a la cual muchas han recurrido, ha sido la de apelar por la experiencia de degustar vino, y toda su emocionalidad, que mostrar sólo las características del vino.
Este tipo de estrategias ya ha sido empleada por otras empresas de bebidas, incluso gaseosas, que tienden a causar impacto en las emociones y tratan de demostrar cuánta felicidad hay en consumir su producto.
De igual forma, los canales para comunicarse son en su mayoría digitales, y la relación que se busca, en lugar de ser distinción y lejanía, es elegancia y cercanía, asociado a un poco de diversión. La mezcla necesaria para ganarse la confianza de los millennials.
No obstante, muchas bodegas aún no saben qué recursos utilizar para atraer al público de personas jóvenes. Por ello, hoy queremos compartir contigo algunas ideas que pueden ser de utilidad, especialmente de marketing, para que ganes seguidores millennials.
ALGUNAS ESTRATEGIAS DE MARKETING
1- Una sala diseñada especialmente para Millennials: ya que el proceso de cata es fundamental, también lo es que puedas contar con una sala que de por sí resulte atractiva para este grupo de jóvenes. Un ejemplo de ello, es la misma bodega Flora Springs, la cual combina la delicia del vino con la tecnología, y para ello dispone de dispositivos iMac, con acceso a Internet, para que luego de degustar un vino, el consumidor pueda dar a conocer su opinión sobre la experiencia. Este tipo de técnica es muy efectiva, ya que además de ser diferenciadora, también permite que estos den a conocer la bodega entre sus grupos sociales y que además empiecen a formar parte de la familia al convertirse en clientes, o afiliarse a los clubs de vinos. Esta estrategia también hace posible que empiece una relación con el público millennial, por medio de las redes sociales.
2- Mostrar puntos de conexión con el público: por ejemplo, una vez que conoces las características del público millennial puedes crear puntos para conectarte con ellos, es decir, todas aquellas cosas que les permitan identificarse y acercarse. Una idea consiste en asociar la experiencia al consumir la bebida con historias divertidas, llenas de glamur o de emprendimiento. Este tipo de campañas puedes iniciarlas por medio de los canales a los que frecuentemente recurren los millennials. Puedes incluso abrir una tienda en línea para ofrecer en venta tus vinos, despejar dudas de tus potenciales clientes y brindarles un espacio para que estos narren sus historias y cómo ha sido su experiencia.
3- Combinar la experiencia con otros elementos: como por ejemplo la gastronomía y la música. Una idea sería crear un festival en el cual no sólo se consuma vino, sino que este acto se convierta en toda una experiencia a través de la combinación del vino, la gastronomía y la música, durante un día completo. Por medio de Internet es posible dar a conocer el evento, crenado previamente alianzas con otras bodegas interesadas en llegar a este público. Este tipo de eventos requiere un poco más de esfuerzo y compromiso, así como costos. Sin embargo, es una gran ocasión para congregar a este público. Sin embargo, no todo debe quedar allí, sino que es recomendable que las bodegas posean canales digitales para continuar interactuando y asegurarse que han ganado nuevos clientes.
4- Difunde, y da a conocer tu tienda de vinos: a través de los medios digitales, ya que estos son los canales de mayor uso para los más jóvenes. Aprovecha al máximo las posibilidades que te brindan de hacer crecer tu negocio y crea concursos para que cada día se sumen más usuarios. También puedes hacer uso de estos medios para conocer mucho más a tu público, por medio de encuestas, y poder ofrecerles justo lo que necesitan.
5- Crea toda una experiencia: es decir, no veas el asunto de la creación de contenidos como algo frío y desprovisto de sentimientos. Al contrario, mientras más recurras a la emocionalidad, más podrás aproximar a tu público y que estos llamen a otros. Para ello, no debes escoger a cualquier agencia para que desarrolle tu campaña publicitaria, sino una que realmente se comprometa y pueda trasmitir además los valores en los que se mueven los millennials, hasta el punto de hacerles vivir una experiencia única de la cual luego puedan dar cuenta.
Además de los aspectos mencionados, recuerda que el público millennial es inquieto, busca nuevas experiencias, e intenta que cada uno de sus días sea distinto a los anteriores. Con base en estos puntos, debes tener a mano siempre algo que les resulte novedoso, con el propósito de conquistarles y además convertirlos en embajadores de tu marca.
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