La comunicación del vino y el CEO de McCann

El viernes pasado el Cluster INNOVI organizó unas jornadas de INNOVACIÓN (Wine Innovation Week) en el sector del vino de las que http://tanico.pro se hace eco. En las jornadas se habló de sostenibilidad en torno al marketing, la comunicación y la comercialización. 

Enric Jové, McCann: «La innovación será, pero no digital»

Enric Jové - CEO McCann Barcelona & CIO McCann Spain at McCann Worldgroup -, hizo una presentación muy interesante que nos resumen en la Newsletter Tánico.

• La economía digital es economía. Saquemos el adjetivo digital a todo lo que hacemos.
• La revolución industrial duró 100 años y cambió el modelo de sociedad. Nacieron las fábricas y la población migró a las ciudades para trabajar en ellas.Internet tiene menos de 30 años. Google, Facebook, Youtube... ninguna de ellas tiene todavía 30 años (no son ni millennials).
• El cambio no es tecnológico (para mis hijos un smartphone no es tecnología), es de relación empresa-consumidor. La tecnología no cambia nada, es el uso que hacemos de ella lo que cambia las cosas.

La revolución digital en la primera década del S. XXI:

2001: El negocio publicitario de los periódicos empieza a caer.

2002: Apple saca al mercado iPod e iTunes. Adiós a los cd's y adiós al negocio discográfico de Sony.

2003: Aparece Wikipedia, lo que destruye las enciclopedias.

2004: Aparece Linkedin y mueren los anuncios clasificados de los periódicos.

2005: Google mapea el mundo. Y le pone una capa de servicio: Garmin o TomTom me llevan a la dirección, Google Maps me lleva al restaurante, a la pastelería o al museo. Mueren las páginas amarillas.

2006: ...

Conclusión: La verdadera revolución es la relación con el consumidor. Internet junta las empresas con los consumidores y los empodera. Pone al consumidor en el centro. Y digital no es un adjetivo, digital es todo.

Mesa de debate sobre la comunicación del vino y sobre sostenibilidad

Después de la interesantísima ponencia de Enric Jové, se habló de sostenibilidad y del futuro de la comunicación. Las aportciones más interesantes fueron:

• Los medios de comunicación del vino, en general, mezclan información B2B y B2C, lo que difumina sus audiencias (y confunde a los propios medios, aunque no lo sepan). "5 vinos para una barbacoa" o "Showroom de la DO Rueda" se pueden leer en el mismo medio, lo que distorsiona la intención en la comunicación. 
• El periodista suele estar alejado de las métricas de audiencia (a veces quiere estarlo), lo que acaba alejando también al lector del medio de comunicación.
• Hay que tener clara la diferencia entre audiencia y comunidad. La segunda interactúa y es muy fiel a tu marca. La primera no.
• El consumidor va a querer marcas de vino sostenibles: Querrá saber la información nutricional del vino, como tratas a tus trabajadores, como pagas al viticultor, cuál es tu huella de carbono y qué aportas a la comunidad. Tendremos que sabérselo explicar.
• No existe el mundo del vino. El mundo del vino es el mundo. Reflexionemos sobre ello.

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