Access Group vereinbart Kauf von Talent Funnel zur Erweiterung von KI-Einstellungswerkzeugen für die Gastronomie

The Access Group teilte am Mittwoch mit, dass das Unternehmen die Übernahme von Talent Funnel, einem auf die Gastronomie spezialisierten britischen Recruiting-Softwareunternehmen, vereinbart habe. Der Deal zielt darauf ab, die künstlichen Intelligenz-Tools des Konzerns für Einstellung und Personalmanagement in Restaurants, Hotels und anderen Dienstleistungsbetrieben auszubauen.

Die Transaktion steht noch unter dem Vorbehalt des Vollzugs und soll im August abgeschlossen werden. Finanzielle Details wurden nicht bekannt gegeben.

Die Übernahme bringt ein spezialisiertes Applicant-Tracking-System in Access Hospitality, die Gastronomiesparte des Unternehmens, zu einem Zeitpunkt, an dem Betreiber der Branche weiterhin mit Arbeitskräftemangel, hoher Fluktuation und dem Druck konfrontiert sind, Stellen in saisonalen Spitzen schnell zu besetzen. Die Software von Talent Funnel ist für die Einstellung in großem Umfang in der Gastronomie ausgelegt und umfasst Werkzeuge für gebrandete Karriereseiten, Kandidaten-Screening, Onboarding und Compliance.

Talent Funnel, 2016 gegründet, betreut nach Angaben der Unternehmen mehr als 100 Kunden in Großbritannien, darunter The Ivy Collection, GAIL’s Bakery, Itsu, Compass Group und Nightcap. Die Plattform wird an mehr als 2.193 Gastronomiestandorten eingesetzt und verarbeitet jährlich rund 3 Millionen Bewerbungen, wodurch die Einstellung von etwa 75.000 Mitarbeitern pro Jahr unterstützt wird.

Access sagte, Talent Funnel habe seine Kundenbasis seit 2022 um 435 % ausgebaut, was nach Darstellung beider Unternehmen die steigende Nachfrage nach auf die Gastronomie zugeschnittener Recruiting-Technologie widerspiegele. Die Branche habe seit Langem mit hoher Personalfluktuation und ungleichmäßigen Nachfragemustern zu kämpfen, die mit Feiertagen, Tourismusströmen und dem Wochenendgeschäft zusammenhängen. Dieser Druck habe viele Betreiber dazu veranlasst, Software einzuführen, die Einstellungen beschleunigen und Managern zugleich helfen kann, Schulungen, Dienstpläne und Lohnabrechnung in einem System zu verfolgen.

Talent Funnel wird Teil von Access Hospitality und in Access Evo integriert, der breiteren KI-gestützten Softwareplattform des Unternehmens. Access sagte, das Ziel sei es, Recruiting mit anderen Teilen des Mitarbeiter-Lebenszyklus zu verbinden, darunter Onboarding, Einsatzplanung, Lernen und Lohnabrechnung, damit Daten und Arbeitsabläufe durch ein System statt über getrennte Werkzeuge laufen.

Für Gastronomiebetriebe bedeutet das, dass ein Bewerber innerhalb derselben Softwareumgebung von der Stellenausschreibung über Einstellung und Onboarding bis hin zu Dienstplanmanagement, Schulungsnachweisen und Lohnabrechnung gelangen könnte. Access sagte, dieser Ansatz solle die Zeit verringern, die Manager mit dem Wechsel zwischen Systemen verbringen, und die Entscheidungsfindung durch gemeinsame Daten und KI-gestützte Erkenntnisse verbessern.

Martin Verdon-Roe, Chief Commercial Officer von Access Hospitality F&B, sagte in einer Stellungnahme, Talent Funnel sei speziell auf die Art und Weise aufgebaut worden, wie Gastronomiebetriebe rekrutieren, und der Fokus auf Multi-Site-Hiring mache das Unternehmen zu einer starken Ergänzung der bestehenden Produkte von Access.

Chris Eccles und Andre Boeke, die Co-CEOs von Talent Funnel, sagten, sie würden dem Unternehmen nach der Übernahme erhalten bleiben. In einer gemeinsamen Erklärung sagten sie, der Zusammenschluss mit Access werde Talent Funnel mehr Ressourcen geben, um sein Produkt schneller weiterzuentwickeln, als es als unabhängiges Unternehmen möglich wäre.

Der Deal fügt dem People-Management-Portfolio von Access Hospitality eine weitere Ebene hinzu, zu dem bereits Rotaready Evo für Workforce Management und Human Resources, CPL Learning Evo für Training und Entwicklung sowie Paycircle Evo für die Lohnabrechnung gehören. Mit der Ergänzung einer für Gastronomie-Arbeitgeber entwickelten Bewerbermanagement-Software positioniert sich Access als Anbieter einer umfassenderen Beschäftigungsplattform für Betreiber, die Personal vom Recruiting bis zur Bindung steuern wollen.

The Access Group ist einer der größten Anbieter von Business-Management-Software mit Hauptsitz in Großbritannien. Das Unternehmen sagt, es betreue mehr als 160.000 kleine und mittelständische Organisationen in Europa, den Vereinigten Staaten und im asiatisch-pazifischen Raum und beschäftige mehr als 9.500 Mitarbeiter. Seine Gastronomiesparte sagt, sie arbeite mit mehr als 45.000 Gastronomiestandorten in Großbritannien und mehr als 100.000 Veranstaltungsorten weltweit zusammen.

Die Übernahme spiegelt einen breiteren Wandel in der Gastronomie-Technologie wider, da Softwareunternehmen darum konkurrieren, integrierte Systeme anzubieten, die Arbeitgebern helfen können, Arbeitskosten und Personalherausforderungen präziser zu steuern. Für Restaurants und Hotelgruppen mit mehreren Standorten ist Recruiting eng mit der umfassenderen operativen Planung verknüpft. Verzögerungen bei der Einstellung können in Stoßzeiten Servicequalität, Gästeerlebnis und Umsatz beeinträchtigen, insbesondere wenn Unternehmen Mitarbeiter benötigen, die schnell anfangen und Compliance-Anforderungen erfüllen können.

In den vergangenen Jahren sind KI-Tools in Recruiting-Systemen der Gastronomie immer häufiger geworden, insbesondere für das Screening von Bewerbern, die Automatisierung von Kommunikation und die Verwaltung großer Kandidatenmengen. Unternehmen, die solche Werkzeuge verkaufen, argumentieren, dass Automatisierung die Time-to-Hire verkürzen und den Verwaltungsaufwand für Manager verringern kann, die oft Personalbedarf und den täglichen Betrieb vor Ort gleichzeitig steuern müssen.

Die Attraktivität von Talent Funnel scheint in dieser Spezialisierung zu liegen. Anders als allgemeine Recruiting-Plattformen, die branchenübergreifend eingesetzt werden, wurde das System auf die spezifischen Anforderungen der Gastronomie zugeschnitten, darunter flexible Schichten, häufige Fluktuation und die Einstellung großer Mengen von Stundenkräften. Dieser Nischenfokus half dem Unternehmen, Aufträge von Restaurantgruppen und Contract-Catering-Betreibern zu gewinnen, die schnellere Wege für die Rekrutierung in großem Umfang suchten.

AMP Strategists beriet Talent Funnel bei der Transaktion.