La ProWein di Düsseldorf lancia una struttura basata sui dati per trasformare le fiere del vino B2B

La ProWein di Düsseldorf ha introdotto un nuovo framework digitale chiamato Insights to Action (I2A), con l'obiettivo di stabilire un nuovo standard per le fiere del vino B2B. Il framework I2A è stato progettato per migliorare l'esperienza dei visitatori internazionali fornendo un supporto strutturato e basato sui dati durante l'intero percorso del cliente, prima, durante e dopo l'evento. Questa iniziativa fa della ProWein la prima fiera internazionale del vino B2B a implementare un approccio così completo e basato sui dati.

L'obiettivo principale di I2A è quello di offrire maggiore orientamento, facilitare i contatti mirati e rendere le visite in fiera più efficienti sia per i visitatori che per gli espositori. I visitatori possono ora trovare e confrontare più rapidamente espositori e prodotti rilevanti, aiutandoli a prendere decisioni ben informate. Gli espositori beneficiano di una maggiore visibilità nei punti chiave in cui vengono prese le decisioni di acquisto.

Lo sviluppo di I2A si basa su un'analisi scientifica del comportamento di acquisto degli acquirenti di vino B2B. Kerstin Houf, Senior Project Manager della ProWein di Düsseldorf, ha sviluppato il framework come parte della sua tesi di Master in Marketing Internazionale del Vino presso l'Università di Scienze Applicate del Burgenland. La sua ricerca si è concentrata su come i visitatori internazionali si preparano alle fiere, su quali informazioni considerano importanti per il processo decisionale e su quali criteri influenzano la loro selezione di espositori e prodotti.

Secondo Houf, i risultati della sua ricerca sono stati applicati direttamente per migliorare i servizi digitali della ProWein. L'obiettivo è fornire un reale valore aggiunto attraverso strutture chiare, contenuti pertinenti e una preparazione più efficiente della fiera. Di conseguenza, la ProWein ha ottimizzato le categorie di filtro, migliorato i profili degli espositori con contenuti più ricchi e strutturato le informazioni sui prodotti in modo più chiaro. I visitatori possono ora filtrare gli espositori e i prodotti in base all'origine, al segmento di prezzo, alla disponibilità e ad altri criteri importanti per le loro decisioni di acquisto.

Una caratteristica fondamentale di I2A è lo strumento integrato di matchmaking chiamato Fair Match. Questo strumento consente ai visitatori di fissare appuntamenti con gli espositori adatti in modo trasparente ed efficiente. La struttura supporta i visitatori in ogni fase: prima dell'evento con ricerche mirate e pianificazione degli appuntamenti; durante l'evento con migliori strumenti di orientamento, note digitali sui prodotti e masterclass; e dopo l'evento con un accesso continuo a lead e dati. Le conversazioni, le informazioni sui prodotti e le note di degustazione rimangono disponibili anche dopo la fine della fiera, consentendo ai visitatori di seguire gli espositori e di prendere decisioni d'acquisto senza pressioni temporali.

Per aiutare gli espositori ad adattarsi a questi cambiamenti, la ProWein offre tutorial speciali che condividono approfondimenti sugli attuali comportamenti di ricerca e di decisione degli acquirenti B2B internazionali. Questi tutorial guidano gli espositori su come ottimizzare i loro profili per una migliore visibilità e coinvolgimento. Per i visitatori è disponibile anche un tutorial animato che dimostra come I2A migliori la preparazione e la navigazione in fiera.

Concentrandosi su qualità, struttura e rilevanza commerciale con I2A, la ProWein di Düsseldorf mira a rendere le ore di fiera più produttive e a garantire che tutte le parti coinvolte beneficino di processi decisionali più informati. Il nuovo quadro riflette un cambiamento verso uno sviluppo commerciale sostenibile nel settore B2B dell'industria vinicola.