Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega il trattamento dei dati personali connesso alla navigazione su Vinetur, alle richieste, agli account e alle pubblicazioni degli utenti, alla newsletter e ai servizi pubblicitari. Le informazioni specifiche di un modulo o di un acquisto la integrano. Leggerla o accettare le condizioni di un account non equivale ad acconsentire a qualsiasi trattamento.

1. Titolare e contatti

Il titolare è VGSC, S.L., codice fiscale spagnolo NIF B70255591, società editrice di Vinetur. Il domicilio fiscale e l'ufficio di contatto si trovano in calle Castelao 17, 1B, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, Spagna.

Per domande sulla privacy o per esercitare i diritti scrivi a info@vinetur.com o all'indirizzo postale indicato, precisando che si tratta di protezione dei dati. Identità dell'editore e condizioni dei servizi sono riportate nelle note legali.

2. Dati trattati e provenienza

• Richieste e comunicazioni: le informazioni che fornisci, come nome, email, oggetto, messaggio e documenti che scegli di allegare.
• Account: nome, nome utente, email, credenziali, edizione o lingua, date e dati tecnici di registrazione, verifica e accesso. Il profilo può includere un'immagine, una descrizione e un sito web.
• Pubblicazioni: testi, immagini e altri materiali inviati, attribuzione, dati di modifica e comunicazioni necessarie a esaminare o gestire la pubblicazione.
• Newsletter: email, nome se disponibile, eventuale account collegato, edizione scelta e registrazioni di richiesta, conferma, preferenze e disiscrizione.
• Acquisti: contatti e dati di rappresentanza, informazioni fiscali, ordini, fatture e comunicazioni sulla prestazione. I servizi pagati tramite addebito possono richiedere IBAN, BIC e dati del mandato.
• Navigazione, sicurezza e misurazione: IP, dati del browser o dispositivo, registri di accesso e incidenti, identificatori ed eventi di visita, impressione o clic, secondo la funzione. Le misurazioni delle email possono associare aperture o clic a un destinatario.

I dati provengono soprattutto dalle tue interazioni con Vinetur e dalle informazioni che fornisci. Negli acquisti possono provenire anche da un rappresentante del cliente. I contenuti giornalistici possono raccogliere informazioni da fonti pubbliche, protagonisti, collaboratori o altre fonti informative; la pubblicazione richiede di valutarne la rilevanza e i diritti delle persone coinvolte.

Fornisci dati pertinenti alla richiesta. Se invii informazioni o immagini di altre persone, devi avere un presupposto che lo consenta e rispettarne i diritti. I campi necessari permettono di svolgere la funzione; senza di essi la richiesta potrebbe non essere gestibile. Le informazioni facoltative del profilo non sono necessarie per ricevere risposta a una domanda.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere e gestire le richieste. I dati servono a rispondere e a compiere le azioni richieste. Per domande su un servizio, la base è l'esecuzione di misure precontrattuali o del rapporto interessato; per le altre comunicazioni, è il legittimo interesse a dare seguito ai messaggi rivolti a Vinetur.
• Creare e amministrare account. Il trattamento necessario a registrare, verificare e autenticare l'account, gestire preferenze e offrire le funzioni richieste si basa sull'esecuzione delle condizioni del servizio. Ne fanno parte i messaggi di verifica, recupero dell'accesso e sicurezza.
• Gestire profili e contributi. Pubblicazione e amministrazione dei dati e materiali forniti per queste funzioni sono legate al servizio richiesto e alle sue condizioni. Il giornalismo richiede inoltre di conciliare protezione dei dati e libertà di espressione e informazione. Una richiesta relativa a un articolo viene esaminata in base a contenuto, attualità, interesse informativo e diritti coinvolti.
• Fornire e fatturare servizi pubblicitari. La base è l'esecuzione del contratto o delle misure richieste prima di stipularlo. Gli adempimenti fiscali e contabili si fondano sugli obblighi di legge. I dati di rappresentanti e referenti servono a gestire il rapporto con l'organizzazione rappresentata.
• Inviare la newsletter richiesta. L'iscrizione volontaria si basa sul consenso. Ricevere la newsletter è una scelta distinta dall'accettazione delle condizioni di registrazione e può essere revocata senza chiudere l'account.
• Proteggere il servizio e prevenire abusi. La gestione di accessi, tentativi automatizzati, frodi e incidenti si basa sul legittimo interesse a proteggere account, sistemi e utenti, fatti salvi obblighi legali e requisiti specifici delle tecnologie impiegate.
• Misurare utilizzo e risultati. Le misurazioni rilevano visite e interazioni con contenuti, pubblicità ed email. Cookie e tecnologie di archiviazione o accesso al dispositivo non esenti richiedono consenso preventivo. Anche il successivo trattamento di dati personali deve avere una base giuridica valida. Queste tecnologie sono illustrate nella politica sui cookie.
• Gestire diritti, reclami e richieste delle autorità. I dati necessari sono trattati per adempiere obblighi di legge e, quando pertinente, per il legittimo interesse ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Se il trattamento si fonda sul legittimo interesse, puoi opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare. Al marketing diretto puoi opporti in qualsiasi momento senza dover spiegare tali motivi. Il consenso per una finalità non si estende automaticamente ad altre.

4. Informazioni pubbliche del profilo

Il profilo mostra nome, nome utente, immagine aggiunta, descrizione e sito web che scegli di pubblicare, oltre ai contributi associati e ai contatori visibili. Queste informazioni sono consultabili da altre persone e possono essere indicizzate dai motori di ricerca.

L'email usata per gestire l'account non è mostrata come campo pubblico. Se la inserisci autonomamente in una descrizione, testo, immagine o altro contenuto pubblico, può risultare visibile al suo interno. Dati fiscali e bancari forniti per acquistare servizi non appartengono al profilo pubblico.

Rimuovere un articolo o disattivare un account non garantisce l'immediata scomparsa di copie già realizzate da terzi o motori di ricerca. Puoi inviare a Vinetur una richiesta specifica per valutare le azioni che rientrano nella sua responsabilità.

5. Newsletter e misurazione dei messaggi

La newsletter propone informazioni di Vinetur e può contenere spazi pubblicitari o contenuti sponsorizzati. Puoi richiederla dai moduli dedicati o scegliere l'opzione facoltativa durante la registrazione. L'iscrizione indipendente richiede la conferma tramite il link ricevuto; nella registrazione di un account, l'attivazione della newsletter scelta è collegata alla verifica dell'email dell'account.

Puoi disiscriverti dal link nei messaggi, dalle impostazioni newsletter dell'account collegato o scrivendo a info@vinetur.com. Non occorre chiudere l'account e continuerai a poter ricevere messaggi necessari a una gestione richiesta, come verificare l'accesso o seguire un ordine.

I messaggi possono impiegare immagini e link di tracciamento per registrare aperture, clic o interazioni pubblicitarie. Secondo la funzione, le registrazioni possono essere associate ad abbonato, messaggio, annuncio, edizione, data e dati tecnici come l'IP. Un identificatore codificato non le rende di per sé anonime.

Richiedere la newsletter non autorizza indiscriminatamente ogni misurazione. Le tecnologie di tracciamento devono rispettare propri requisiti informativi e, dove richiesto, di consenso. Il programma email può bloccare immagini remote, ma ciò non impedisce necessariamente tutte le registrazioni associate all'apertura dei link.

6. Fornitori, destinatari e servizi esterni

IONOS fornisce server, hosting, dominio e posta elettronica. Questi servizi possono comportare trattamenti necessari alla loro erogazione. Altri destinatari possono essere banche coinvolte nei pagamenti, professionisti contabili o legali quando necessari alla gestione e amministrazioni, tribunali o autorità che devono ricevere informazioni per obbligo di legge.

Elastic Email interviene nella consegna delle newsletter e riceve i dati necessari all'invio, come indirizzo del destinatario e contenuto, e alla gestione della consegna e delle anomalie. Per iscrizioni e statistiche viene usato anche AcyMailing installato su Vinetur; l'uso del software non implica di per sé una comunicazione dei dati al produttore.

Cloudflare fornisce distribuzione dei contenuti e protezione del traffico web. Tali funzioni possono comportare il trattamento dell'IP e dei dati delle richieste del browser.

OpenAI supporta attività come organizzare comunicazioni e fonti, preparare contenuti e immagini e tradurre materiale editoriale. DeepL resta uno strumento di traduzione di riserva. Queste funzioni possono trasmettere ai fornitori testi, immagini o parti di comunicazioni contenenti dati personali. L'uso deve restare limitato alla finalità pertinente e non autorizza altri impieghi indiscriminati.

Il sito integra servizi Google, come Analytics per misurare l'utilizzo e reCAPTCHA nelle funzioni di registrazione o iscrizione. La verifica reCAPTCHA può comunicare a Google esito o token dell'interazione e IP, oltre ai dati raccolti dall'integrazione nel browser. L'utilizzo va valutato insieme alla politica sui cookie e alla privacy di Google.

Aprendo link esterni o interagendo con servizi integrati, il relativo fornitore può trattare dati secondo il proprio ruolo e la propria informativa. Il rinvio a una politica di terzi non sostituisce gli obblighi informativi e le responsabilità di Vinetur.

Il marchio di un fornitore non determina da solo dove vengono trattati tutti i dati. I servizi esterni possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Luoghi, sub-responsabili ed eventuali strumenti di trasferimento dipendono dal servizio e dalle condizioni applicabili. Per informazioni su destinatari e trasferimenti dei tuoi dati scrivi a info@vinetur.com. Non si deve presumere che ogni trattamento resti in Spagna o nell'Unione europea.

7. Conservazione, disattivazione e cancellazione

La conservazione deve essere commisurata alla finalità di raccolta e agli obblighi o responsabilità che possono permanere. Si distinguono questi criteri:

• Richieste: per il tempo necessario a rispondere e completare la gestione; se ne deriva un contratto, un incidente o una contestazione, valgono i relativi criteri.
• Account: durante l'utilizzo per il servizio e, dopo la disattivazione, quando obblighi o responsabilità giustificano la conservazione. L'opzione di eliminazione disattiva l'accesso e revoca le sessioni; non cancella subito e integralmente tutti i dati collegati.
• Newsletter: durante l'iscrizione per effettuare gli invii. La disiscrizione ferma l'abbonamento e ne conserva stato e informazioni associate; non elimina automaticamente tutti i dati dell'iscritto. La conservazione successiva va limitata a scopi giustificati, come rispettare la disiscrizione, documentare la scelta o gestire responsabilità.
• Contratti e fatture: durante il rapporto e per i termini imposti dalle norme commerciali, fiscali o da altri obblighi. In generale, il Codice di commercio spagnolo prevede sei anni dall'ultima registrazione per i documenti contabili, fatti salvi termini speciali o responsabilità che richiedano di conservare determinati documenti.
• Pubblicazioni e archivio giornalistico: durante la diffusione e la conservazione giustificata nell'archivio, valutando libertà d'informazione, permanenza dell'interesse informativo e diritti delle persone. La disponibilità di un articolo si valuta separatamente dalla necessità di mantenere attivo un account.
• Sicurezza e misurazione: per un tempo proporzionato alla prevenzione o indagine degli incidenti e alla finalità di misura. La scadenza di un cookie o link non cancella da sola i dati già registrati nei sistemi.

I link di conferma dell'iscrizione indipendente scadono dopo 48 ore. Il termine limita la validità del link e non promette la cancellazione dell'email o di altri dati allo scadere delle ore.

Disiscrizione commerciale, disattivazione dell'account e diritto alla cancellazione sono operazioni diverse. Per chiedere la cancellazione usa i contatti seguenti. Quando la legge spagnola impone la conservazione con blocco dei dati, l'uso deve limitarsi alle responsabilità previste per il periodo applicabile; successivamente i dati vanno cancellati. Conservarli non autorizza a proseguire gli invii dopo una disiscrizione o opposizione.

8. I tuoi diritti

Alle condizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati puoi chiedere accesso, rettifica dei dati inesatti, cancellazione, limitazione e portabilità quando applicabile. Puoi anche opporti a determinati trattamenti e revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Scrivi a info@vinetur.com o a VGSC, S.L., calle Castelao 17, 1B, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, Spagna, indicando il diritto e le informazioni necessarie per individuare i dati. Non occorre inviare sistematicamente un documento d'identità. In caso di ragionevoli dubbi sull'identità, possono essere richieste informazioni aggiuntive proporzionate per verificarla.

La risposta va fornita senza ingiustificato ritardo e di norma entro un mese dal ricevimento. Il termine può essere prorogato di altri due mesi quando necessario per complessità o numero delle richieste; la proroga e i motivi vanno comunicati entro il primo mese.

Se ritieni che il trattamento violi le norme, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD). Non devi necessariamente contattare prima Vinetur.

Le richieste sui dati nei contenuti giornalistici sono valutate anche secondo libertà di espressione e informazione e limiti legali della cancellazione. Per correggere una notizia o esercitare il diritto di rettifica previsto dalla legge spagnola usa il canale delle note legali; non sostituisce i diritti di protezione dei dati.

9. Minori e sicurezza

Quando un trattamento si basa sul consenso e riguarda una persona sotto i 14 anni, la legge spagnola richiede il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela. La soglia non sostituisce i requisiti di capacità contrattuale e non indica una verifica automatica dell'età. Se rappresenti un minore e devi segnalare una situazione sui suoi dati, contatta Vinetur.

Il servizio comprende meccanismi di autenticazione, verifica e protezione contro accessi o usi impropri. Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta. Proteggi le credenziali e segnala accessi sospetti o incidenti a info@vinetur.com.

10. Aggiornamenti

L'informativa può cambiare quando cambiano i trattamenti o le norme. Aggiornare il testo non amplia da solo il consenso dato né modifica retroattivamente le scelte. Se un nuovo trattamento lo richiede, occorre fornire le informazioni pertinenti e raccogliere il consenso necessario.