यूके सर्वेक्षण में पाया गया कि पब और बार गतिशीलता संबंधी जरूरतों वाले कई लोगों के लिए बंद हैं

नए शोध के अनुसार, 2,000 वयस्कों के सर्वेक्षण पर आधारित निष्कर्ष बताते हैं कि यूनाइटेड किंगडम में गतिशीलता संबंधी जरूरतों वाले लोगों के लिए पब, बार और रेस्तरां सबसे कम सुलभ सार्वजनिक स्थानों में शामिल हैं।

अध्ययन में पाया गया कि 39% उत्तरदाताओं ने पब और बार को पहुंच के लिहाज से कठिन बताया, जिससे वे सर्वेक्षण में सबसे खराब रेटिंग वाले सार्वजनिक स्थानों में शामिल हो गए। रेस्तरां और कैफ़े 35% के साथ इसके बाद रहे। यह शोध गतिशीलता विशेषज्ञ Muick Sandy के आग्रह पर कराया गया था और यह उन बाधाओं की ओर इशारा करता है जो केवल आवाजाही ही नहीं, बल्कि दैनिक जीवन और सामाजिक भागीदारी को भी प्रभावित करती हैं।

पाँच में से चार से अधिक, यानी 82% उत्तरदाताओं ने कहा कि गतिशीलता संबंधी समस्याओं ने उनकी स्वतंत्रता को प्रभावित किया है। आधे लोगों ने कहा कि उनके स्थानीय क्षेत्र में पहुंच संबंधी समस्याओं ने उन्हें सामाजिक मेलजोल से रोका। यूके में गतिशीलता संबंधी समस्याओं के साथ रहने वाले अनुमानित 7.6 मिलियन लोगों के आधार पर, निष्कर्ष संकेत देते हैं कि इस समूह में अलगाव व्यापक है, और लगभग पाँच में से चार ने बताया कि वे अपनी स्थिति के कारण अलग-थलग महसूस करते हैं।

सर्वेक्षण में सार्वजनिक समर्थन को लेकर व्यापक असंतोष भी सामने आया। लगभग दो-तिहाई, यानी 63% ने कहा कि उनका मानना है कि यूके गतिशीलता संबंधी जरूरतों वाले लोगों को समर्थन देने में विफल रहा है। ये नतीजे इस चिंता को और बढ़ाते हैं कि सार्वजनिक स्थलों की डिजाइन और प्रबंधन कैसे किए जाते हैं, खासकर वे स्थान जो रोजमर्रा के अवकाश और आतिथ्य से जुड़े हैं।

पब, बार और अन्य ड्रिंक्स-आधारित स्थलों के लिए, ये निष्कर्ष सामाजिक मुद्दे के साथ-साथ संभावित व्यावसायिक समस्या की ओर भी इशारा करते हैं। यदि गतिशीलता संबंधी जरूरतों वाले ग्राहकों को भौतिक बाधाओं का सामना करना पड़ता है या वे लाइसेंस प्राप्त परिसरों में जाने से खुद को अलग-थलग महसूस करते हैं, तो ऑपरेटरों पर पहुंच सुधार में निवेश करने का दबाव बढ़ सकता है। समय के साथ, यह ऑन-ट्रेड ड्रिंक्स सेक्टर के कुछ हिस्सों में ग्राहक आवागमन और खर्च को भी प्रभावित कर सकता है।

शोध में गतिशीलता सहायक उपकरणों से जुड़ी कलंक-भावना को भी उजागर किया गया। लगभग 59% उत्तरदाताओं ने कहा कि शर्मिंदगी या लोगों के आकलन का डर उन्हें इसका उपयोग करने से रोकता रहा, जबकि 83% ने कहा कि एक mobility scooter उनके जीवन की गुणवत्ता में सुधार करेगी।

Muick Sandy के निदेशक Ben Kenny ने कहा कि नतीजे दिखाते हैं कि mobility aids के प्रति रवैया कैसे बहिष्करण को और गहरा कर सकता है। उन्होंने कहा, “लाखों लोगों को एक mobility scooter से लाभ होगा, जो उन्हें अपनी स्वतंत्रता वापस पाने में मदद करेगी, लेकिन शर्मिंदगी उन्हें अलग-थलग रख रही है।” उन्होंने कहा, “एक mobility aid सिर्फ एक जगह से दूसरी जगह जाने के बारे में नहीं है; यह आत्मविश्वास वापस पाने और रोजमर्रा की जिंदगी में लौटने के बारे में है।”

ये निष्कर्ष यूके में सार्वजनिक स्थानों में पहुंच मानकों को लेकर चल रही व्यापक बहस में जुड़ते हैं और इस सवाल को भी उठाते हैं कि क्या आतिथ्य स्थल दिव्यांग ग्राहकों और कम गतिशीलता वाले लोगों की सेवा के लिए पर्याप्त कर रहे हैं। एक ऐसे क्षेत्र में, जहां पब और बार अक्सर केंद्रीय मिलन स्थलों की भूमिका निभाते हैं, सीमित पहुंच केवल असुविधा से कहीं अधिक हो सकती है। यह सामाजिक जीवन में भागीदारी को सीमित कर सकती है और उन स्थानों तक पहुंच घटा सकती है जो स्थानीय समुदायों के लिए अब भी महत्वपूर्ण हैं।