Tannico condamné à une amende de 174 000 dollars pour avoir pratiqué des rabais trompeurs sur le vin en Italie

L'autorité italienne de la concurrence a infligé une amende de 150 000 euros (environ 174 000 dollars) à Tannico, l'un des principaux détaillants de vin en ligne, pour pratiques commerciales déloyales liées à des prix trompeurs. La décision a été annoncée lundi à Milan après une enquête sur la manière dont Tannico a annoncé des réductions sur son site web et son application mobile.

Selon l'autorité de régulation, Tannico a présenté certains vins comme étant "en promotion", mais les prix réduits étaient égaux ou même supérieurs aux prix de détail habituels des 30 jours précédents. Cette pratique est contraire aux règles italiennes qui exigent la transparence dans la publicité des rabais, afin que les consommateurs ne soient pas induits en erreur quant à la valeur d'une promotion.

Tannico appartenait auparavant à une coentreprise entre le groupe italien Campari et Moet Hennessy, qui fait partie du conglomérat français du luxe LVMH. En octobre, la propriété a changé lorsque Castel-Vins, une filiale de la société viticole française Castel-Freres, a racheté l'entreprise. La vente a eu lieu après la période examinée par l'autorité italienne.

L'organisme de surveillance a déclaré que les pratiques trompeuses de Tannico en matière de prix avaient cessé depuis. La société a mis à jour son site web et son application à la mi-juillet pour se conformer à la réglementation. Depuis, l'autorité a confirmé que Tannico n'enfreignait plus les règles de protection des consommateurs.

Le service de presse de Tannico n'a pas répondu aux demandes de commentaires concernant l'amende ou les changements apportés à ses politiques de prix. L'autorité italienne de la concurrence supervise à la fois les droits des consommateurs et la concurrence sur le marché, et elle surveille de plus près les plateformes de commerce électronique, car les achats en ligne continuent de se développer en Italie.

Cette affaire met en lumière les préoccupations actuelles concernant la transparence dans la vente au détail numérique, d'autant plus que de plus en plus de consommateurs se tournent vers les plateformes en ligne pour acheter du vin et d'autres produits. L'action de l'autorité de régulation rappelle aux détaillants l'importance d'une communication claire et honnête avec les clients en ce qui concerne les prix et les promotions.