L'adoption de l'IA stimule les ventes et l'engagement des viticulteurs, les premiers utilisateurs font état de gains significatifs

Brown Bacon AI, une entreprise basée à Omaha, dans le Nebraska, a introduit ses solutions d'intelligence artificielle privées et sécurisées dans l'industrie du vin, Amici Cellars et Picking Lines Wine étant parmi les premiers à adopter la technologie. La mise en œuvre a eu lieu avant la conférence des viticulteurs de la Napa Valley en septembre 2025. Les deux établissements vinicoles ont fait état d'améliorations dans le service à la clientèle, le marketing, l'engagement sur les médias sociaux, l'analyse des données et les ventes depuis l'intégration des systèmes d'IA de Brown Bacon.

Lors de la conférence des viticulteurs de la Napa Valley, Brown Bacon AI a été mis en avant pour son rôle dans l'avancement de la technologie au sein du secteur vitivinicole. L'équipe de l'entreprise a présenté des études de cas d'Amici Cellars et de Picking Lines Wine, montrant comment l'automatisation et l'analyse pilotées par l'IA sont utilisées pour rationaliser les opérations dans les vignobles et améliorer l'expérience des clients. La conférence a attiré des viticulteurs de premier plan, des vinificateurs et des professionnels du secteur intéressés par la manière dont l'intelligence artificielle façonne l'avenir de la production et de la vente de vin.

L'offre de Brown Bacon AI comprend une plateforme d'intelligence artificielle en instance de brevet conçue pour l'optimisation des accords mets-vins, ainsi que des agents d'assistance à la clientèle alimentés par l'intelligence artificielle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, conçus pour les établissements vinicoles et les marques. L'entreprise propose également des campagnes de marketing automatisées et des analyses avancées pour les ventes, la production et les données opérationnelles. Ces outils sont destinés à aider les établissements vinicoles à répondre à l'évolution des tendances de consommation, aux modèles météorologiques imprévisibles et aux défis économiques.

Tony Arnold, PDG de Brown Bacon AI, a déclaré qu'Amici Cellars et Picking Lines Wine donnent l'exemple au secteur en adoptant très tôt les nouvelles technologies. Il a souligné que les solutions de Brown Bacon sont conçues pour aider les vignobles et les caves à réussir dans un environnement numérique tout en respectant des normes strictes en matière de confidentialité des données.

Aimee Arnold, cofondatrice et directrice du marketing de Brown Bacon AI, a fait remarquer que l'industrie du vin a été confrontée à des défis importants ces dernières années. Elle a déclaré que la mission de l'entreprise est de fournir aux établissements vinicoles une technologie qui leur permet de s'adapter rapidement, de se connecter plus efficacement avec les clients et de prendre des décisions en connaissance de cause.

Brown Bacon AI dessert de nombreuses industries au-delà du vin, notamment l'hôtellerie, les voyages, le divertissement, la fabrication et les soins de santé. Ses plateformes sont conçues pour se conformer aux réglementations GDPR et HIPAA et offrent une conformité SOC II Type 2 pour la sécurité des données. L'entreprise opère à l'échelle nationale avec un partenaire commercial autorisé en Californie.

L'adoption de la technologie de Brown Bacon AI par Amici Cellars et Picking Lines Wine reflète une tendance plus large de transformation numérique au sein de l'industrie du vin. Alors que de plus en plus de vignobles et de caves cherchent des moyens d'améliorer l'efficacité et l'engagement des clients, l'intelligence artificielle devient un outil de plus en plus important pour la croissance et l'adaptation.