Mehr als 53.000 England-Fans verpassten WM-Tore beim Bestellen von Getränken

Mehr als 53.000 England-Anhänger in Großbritannien haben während der Fußball-Weltmeisterschaft 2026 eines der Tore ihrer Mannschaft verpasst, weil sie an der Theke standen und ein Getränk bestellten, wie neue, von Access Hospitality vor Englands Halbfinale gegen Argentinien veröffentlichte Verkaufsdaten zeigen.

Die Zahlen stammen aus elektronischen Kassendaten, die Access Hospitality, Teil der The Access Group, ausgewertet hat. Das Unternehmen erklärte, es habe Transaktionen seines größten EPOS-Kunden in einem 10-Minuten-Fenster rund um jedes bisher im Turnier erzielte England-Tor geprüft. Nach Angaben des Unternehmens spiegele die Gesamtsumme Fans wider, die in dem Moment nicht an ihren Plätzen waren, als England traf.

Die Daten geben einen Einblick, wie große Fußballturniere die Trinkgewohnheiten in Pubs und Bars in ganz Großbritannien prägen, wo Spielabende zu deutlichen Nachfrageschwankungen führen und Betreiber die Geschwindigkeit des Service gegen die Angst der Gäste abwägen müssen, entscheidende Momente zu verpassen. Für Gastronomiebetriebe steht dabei nicht nur Praktisches, sondern auch Wirtschaftliches auf dem Spiel: Fußballpublikum treibt den Getränkeabsatz an, doch lange Warteschlangen zum falschen Zeitpunkt können Kunden frustrieren.

Access Hospitality teilte mit, dass mehr als 33.000 der Fans, die ein England-Tor verpasst hatten, gerade ein Pint bestellten, womit Bier das am häufigsten mit diesen verpassten Momenten verbundene Getränk war. Das Unternehmen verwies außerdem auf eine separate Studie, der zufolge 82 % der Fußballfans lieber eine Getränkebestellung verpassen würden als ein Tor.

Anhand historischer WM-Tordaten seit 1930 identifizierten Access Hospitality und DesignMyNight nach eigenen Angaben sicherere und riskantere Momente, in denen Fans ihre Plätze verlassen können. Die besten Zeiten für den Gang zur Bar seien zwischen der 5. und 10. Minute, der 19. und 25. Minute, der 50. und 60. Minute sowie zwischen der 86. und 87. Minute. Die schlechtesten Phasen seien laut ihrer Analyse die Minuten 43 bis 45, 71 bis 75, 80 bis 85 und 88 bis 90.

Die Unternehmen erklärten, die 75. Minute steche als die torreichste einzelne Minute in ihrer historischen Auswertung hervor, mit 47 in dieser Minute erzielten WM-Toren über alle analysierten Turniere hinweg. Da Englands Halbfinale gegen Argentinien in Großbritannien für 20 Uhr angesetzt ist, würde das Spiel zu diesem Zeitpunkt etwa 21.30 Uhr erreichen.

Das diesjährige Turnier habe bereits Beispiele geliefert, die zu diesen Mustern passten, so die Unternehmen. Sie verwiesen darauf, dass Harry Kane gegen DR Kongo in der 75. Minute traf und Marcus Rashford gegen Kroatien im Zeitfenster zwischen der 80. und 85. Minute. Außerdem hätten England und Argentinien bislang zusammen vier Tore in mehreren der in der Studie hervorgehobenen Risikophasen erzielt.

Die Mitteilung ist auch Teil einer Marketingkampagne für Fußballpublikum in Pubs. Access Hospitality und DesignMyNight erklärten, sie hätten „Goalden Window“-Bierdeckel an 80 Standorte in Großbritannien verteilt, darunter von BrewDog, Boxpark, Flight Club, Greene King und Stonegate betriebene Häuser. Die Bierdeckel raten den Gästen, wann sie „zur Bar gehen“, „die Warteschlange prüfen“ oder „an ihrem Platz bleiben“ sollten.

Für Pub-Betreiber spiegeln solche Kampagnen wider, wie genau Gastronomiebetriebe die Bewegungen ihrer Kunden während Live-Sport inzwischen verfolgen. Elektronische Kassensysteme zeigen nicht nur, was die Gäste trinken, sondern auch, wann sie am ehesten bestellen, und helfen den Betrieben, Personalstärke und Aktionen rund um Anstoßzeiten, Halbzeitspitzen und späte Spielphasen zu planen.

Die Ergebnisse unterstreichen zudem, wie Live-Sport den Getränkeabsatz im britischen On-Trade-Markt weiterhin prägt. Bier bleibt an großen Spielabenden zentral, besonders im traditionellen Pub-Umfeld, doch Betreiber setzen zunehmend auf Timing und effizienten Service, um Umsätze zu sichern, ohne Kunden in entscheidenden Momenten von den Bildschirmen wegzulocken.

Access Hospitality teilte mit, dass das Unternehmen mit Software-Tools, die sich auf Umsatz, Besucherfrequenz und Kundenmanagement konzentrieren, mehr als 45.000 Gastronomiestandorte in Großbritannien und mehr als 100.000 Venues weltweit unterstützt. DesignMyNight, ebenfalls Teil der The Access Group, betreibt Verbraucher-Entdeckungs- und Buchungsdienste sowie Softwareprodukte für Reservierungen, Ticketing und Gutscheine.

Während die Zahlen veröffentlicht wurden, als England sich auf eines seiner größten Spiele des Turniers vorbereitete, erinnern sie auch an ein vertrautes Ritual der britischen Pub-Kultur: zu entscheiden, ob noch genug Zeit für ein weiteres Getränk bleibt, bevor das Spiel weitergeht. An Abenden, an denen ein einziges Tor ein Spiel entscheiden kann, kann diese Rechnung teuer werden.