
随着传统品酒室客流量的减少,年轻消费者,尤其是千禧一代和 Z 世代,对经典的葡萄酒之乡体验兴趣大减,全美各地的酒庄正面临着新的挑战。几十年来,品酒室一直是酒庄商业模式的基石。游客来到这里,品尝葡萄酒,加入俱乐部,成为品牌的忠实拥护者。这种模式既能带来稳定的收入,又能建立持久的关系。然而,最近的趋势表明,这种方式已不足以吸引下一代葡萄酒饮用者。
行业数据显示,在过去几年里,葡萄酒产区的访问量明显下降。这一下降在年轻人中最为明显,他们与酒庄的接触不再像上一代人那样频繁。许多业内人士将这种转变归因于更广泛的经济压力、饮酒习惯的演变或来自精酿啤酒和烈酒的竞争加剧。但专家们认为,真正的问题在于传统的品酒室体验与年轻消费者希望花费时间和金钱的方式并不一致。
Wine Glass Marketing 公司总裁 Susan DeMatei 指出,千禧一代和 Z 世代正在寻求社交、互动和难忘的体验。"DeMatei 说:"走进一间安静的品酒室,按部就班地介绍土壤类型,并不是年轻消费者所追求的。她将在即将于加利福尼亚州罗纳特帕克举行的葡萄酒行业网络 2026 年度葡萄酒销售研讨会上阐述这些变化。
争夺消费者注意力的竞争已经超越了其他酒庄。如今,游客在品尝葡萄酒时要权衡一系列休闲活动,包括目的地餐饮、身临其境的旅游体验、现场娱乐和文化活动。因此,酒庄现在必须争夺所谓的 "娱乐预算"。如果酒庄不能及时调整,就有可能被视为过时或无关紧要。
一些酒庄已经开始采取应对措施,重新认识在葡萄酒之乡的待客之道。营销公司 Carbonate 的联合创始人兼董事总经理坎迪斯-麦克唐纳(Candace MacDonald)亲眼目睹了这一转变。她指出,高昂的费用和正式的氛围会让年轻客人感到不适应。"MacDonald 说:"年轻消费者不想感觉自己走进了一个令人生畏的大师班。"他们希望有一种宾至如归的感觉。
创新型酒庄正在尝试新的形式,而不仅仅是简单地斟酒。索诺玛县的 Aperture Cellars 推出了 "拼贴品酒体验",将稀有葡萄酒与米其林星级厨师的菜肴搭配在一起。这种方式将标准的品酒会转变成了一种独特的活动,让人感觉既特别又可以在社交媒体上分享。
其他酒庄则注重营造轻松的环境,让客人在没有压力或伪装的情况下享受葡萄酒。麦克莱恩酒窖(McClain Cellars)提供主题播放列表,将音乐与特定的葡萄酒搭配,将每次品酒会变成一次多感官的体验。Far Niente Wine Estates 的 Bella Union 开发了休闲的 "第三空间",游客可以在这里按杯点酒、流连忘返,而无需进行正式品尝。
可及性是推动变革的另一个关键因素。索诺玛小酌"(Sonoma Sips)等计划通过在数十家参与计划的酒庄提供 15 美元的品酒服务,使首次到访葡萄酒之乡的游客能够更轻松地探索葡萄酒之乡。这一举措既吸引了新的游客,也吸引了那些离开多年后再次回来的游客。今年,已有 50 家酒庄加入了该计划。
一些酒店也在创造令人向往的体验,将私人俱乐部或精品酒店的元素与传统的葡萄酒服务相融合。纳帕谷的 Ashes & Diamonds 酒店为会员提供当地豪华度假村泳池的使用权,并举办电影之夜,提供美食和美酒。这些服务既强调产品,也强调生活方式。
MacDonald 认为,成功的酒庄都明白,年轻消费者希望物有所值,他们更喜欢可以放松和与他人交流的非正式环境。最有效的策略是将深思熟虑的设计、故事讲述和强烈的场所感结合起来。
即将举行的葡萄酒销售研讨会将详细讨论这些趋势。DeMatei 的会议将重点讨论如何通过强调体验、身份和交通,制定吸引和留住年轻消费者的接待战略。MacDonald 将介绍一种设计品酒体验的框架,这种体验既平易近人,又令人向往。
本次活动的其他会议将涉及人工智能在品牌知名度中的应用、不断发展的葡萄酒俱乐部保留战略以及不断变化的分销动态等主题。早鸟注册费为 295 美元,包括所有会议、午餐和交流机会;当日注册费为 395 美元。
随着参观模式的不断变化,行业领导者一致认为,酒庄如果希望在未来十年中保持相关性,就必须重新思考自己的方法。那些愿意在接待方面进行创新的酒庄将赢得新一代葡萄酒饮用者的忠诚,同时保持葡萄酒之乡旅游的独特魅力。
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