神经科学促进产品营销

神经科学和市场研究正在重塑企业的产品营销方式，为更好地理解和影响消费者行为提供了创新工具。通过将感觉神经科学与传统方法相结合，品牌可以超越直觉和对调查的依赖，以可衡量的科学数据为基础制定战略。神经科学研究公司 Sr Labs 与产品营销咨询公司 Gollmann Agency 之间的合作就是这一演变的例证，双方的合作促成了 RESEARCH DESIGN RESULTS 的开发。

感官神经科学是一门研究感官输入如何影响大脑和行为的学科，已成为这一变革中的关键学科。它在市场营销中的应用侧重于分析消费者对产品设计、包装、店面布局甚至环境气味等刺激因素的认知和情感反应。利用眼动跟踪、脑电图和生物识别分析等工具，研究人员可以详细了解消费者如何与产品互动并感知产品。

这种方法的一个实际例子是 "Resch 案例 "项目，该项目涉及奥地利的一家主要酒庄。该酒厂试图对其产品组合进行全面改革，重点是改进标签设计、提高品牌识别度，以及解决贴标过程中的技术问题，如气泡和褶皱。此外，该酒厂还希望在加强市场地位的同时降低印刷成本。

在这一过程中，采用了眼动跟踪技术来比较两种标签设计：一种是现有的标签设计，另一种是根据公司最新需求量身定制的新版本。分析评估了注意力分布、注意到特定标签元素的观众比例、注意到这些元素所花费的时间以及关注这些元素所花费的时间。此外，还评估了消费者对单个标签元素的偏好。

结果表明，新标签设计在每个关键方面都优于现有标签设计。消费者花在观察新设计上的时间更长，认为新设计更吸引人，对各个元素的评价也更高。更新后的标签被认为具有现代感、可识别，并反映了质量的提高，这对酒厂的品牌形象和产品定位产生了积极影响。因此，新酒瓶的预测最佳价格提高了 25%。

这个案例说明了将神经科学融入营销工作的战略优势。通过更深层次地了解消费者的偏好，企业可以创造出与受众期望紧密结合的产品和体验。这种方法不仅优化了设计和传播投资，还在饱和的市场中提供了竞争优势，展示了神经科学在产品营销中的变革潜力。