马斯克推出机器人酒吧服务员

埃隆-马斯克（Elon Musk）在 Cybercab 活动期间发布了特斯拉最新版人形机器人 Optimus，再次吸引了全球的目光。这些先进机器人的设计能力将彻底改变包括酒店业在内的多个行业。在活动现场，"擎天柱 "不仅穿梭于观众之间，与与会者进行交谈，还展示了一项令人印象深刻的新技能：提供饮料。擎天柱的这一功能，加上其复杂的灵巧性，为酒吧、餐厅甚至私人住宅的变革打开了大门。

在演讲中，马斯克展示了几段视频，视频中擎天柱与物体互动，小心翼翼地处理饮料器具，并为人们提供饮料。其中最令人难忘的时刻是，其中一个机器人顺利地为一位客人端上了啤酒，这凸显了它在某些服务岗位上替代人类员工的潜力。马斯克详细阐述了这些由特斯拉人工智能和公司的 Grok 平台驱动的机器人如何最终成为饮料服务专家。他指出，这些机器人很快就能访问庞大的数据库，从而根据每位顾客的喜好推荐葡萄酒、啤酒和鸡尾酒。马斯克认为，这种个性化服务将提升酒吧和餐厅的客户体验，提供更快、更高效的服务，而无需人类服务员或调酒师。

特斯拉 Optimus 机器人在特斯拉 "我们，机器人 "活动上提供饮料。

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- Wevolver (@WevolverApp)2024 年 10 月 11 日

马斯克以典型的方式对特斯拉人形机器人的未来做出了大胆预测。他认为，这些机器人将不仅仅局限于招待客人。相反，它们可以执行广泛的任务，从包裹递送到儿童保育，甚至是园艺或遛狗等家务。这种机器人能够处理几乎任何任务的愿景，为在各行各业广泛应用提供了可能性。马斯克估计，这些机器人的价格将在2万至3万美元之间，低于目前市场上许多汽车的价格，普通大众都能负担得起。

马斯克花时间回顾了特斯拉机器人技术的飞速发展。他提醒观众，就在几年前，公司在展示 Optimus 时还遭到了一些质疑。当时，特斯拉展示了一个身着机器人服的人，以演示人形机器人的概念。此后，特斯拉迅速从最初的概念转向开发功能齐全的原型机。在 Cybercab 上展示的机器人能够自主行走、处理复杂物体，并在没有人类干预的情况下执行复杂的任务。马斯克强调说，这一飞跃发展凸显了技术的飞速进步。尽管如此，他还是淡化了人们的期望，指出虽然这些机器人可能会在明年年底投入商用，但完全融入日常生活还需要时间，而且在各行各业的广泛应用也是一个长期愿景。

这些机器人对酒店业，尤其是葡萄酒和饮料行业的潜在影响是巨大的。Optimus 机器人可以从根本上改变餐厅、酒吧和酒店的饮料供应方式。它们不仅能高效地提供饮品，还能利用先进的人工智能和机器学习算法，根据顾客的喜好推荐饮品。这种定制水平可以提升顾客的体验，为他们提供量身定制的建议，类似于人类侍酒师或调酒师可能提供的服务。马斯克解释说，这些机器人不仅是为私人家庭使用而设计的，也是为服务行业的大规模应用而设计的，通过用能够执行多种任务的自主机器人取代人类劳动力，企业可以节省大量成本。

服务业节省成本的潜力是 Optimus 机器人的主要卖点之一。马斯克谈到了一个 "富足的新时代"，在这个时代，企业可以通过雇用不需要工资、福利或休息时间的机器人来降低运营成本。马斯克认为，这种向自动化的转变可以让普通大众更容易获得和负担得起服务，从而创造出一种更高效、更具成本效益的服务模式。例如，酒吧和餐馆可以利用机器人提供饮料和处理日常事务，从而减少开销，使人类员工能够专注于更高层次的客户服务，或者完全不需要人类员工。

仿人机器人在酒店业的应用前景固然令人兴奋，但它也提出了侍酒师、调酒师和服务员等工作未来的问题。虽然现在断定机器人是否会完全取代这些专业人员还为时尚早，但擎天柱在 Cybercab 上提供饮料的演示凸显了自动化在客户服务中发挥重要作用的潜力。马斯克预测，"擎天柱 "机器人将成为私人和商业空间的常见存在，服务业的未来可能会因为这些先进机器的采用而发生根本性的改变。然而，随着机器人从新奇过渡到日常实用，这一技术转变的全部效果可能要在数年后才能实现。