プライバシーポリシー

本ポリシーは、Vineturの閲覧、お問い合わせ、ユーザーアカウントと投稿、ニュースレター、広告サービスに関連する個人データの取扱いを説明します。各フォームや契約時の個別案内が本ポリシーを補足します。内容を読んだりアカウント規約に同意したりすることは、すべてのデータ処理に同意することを意味しません。

1. データ管理者と連絡先

データ管理者は、Vineturの発行会社VGSC, S.L.（スペイン納税者識別番号B70255591）です。税務上の所在地および連絡窓口となる事務所はcalle Castelao 17, 1B, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, Spainにあります。

プライバシーに関するお問い合わせや権利行使の請求は、[email protected]または上記の郵送先へ、データ保護に関する件であることを明記してお送りください。運営者情報とサービス条件は運営者情報・利用規約をご覧ください。

2. 取り扱うデータと取得元

• お問い合わせ・連絡：氏名、メールアドレス、件名、本文、お客様が任意で添付する資料など、提供された情報。
• アカウント：氏名、ユーザー名、メールアドレス、認証情報、言語版、登録・確認・アクセスの日時と技術情報。プロフィールには画像、自己紹介、ウェブサイトを追加できます。
• 投稿：提供された文章、画像などの素材、著者情報、編集記録、審査や掲載管理に必要なやり取り。
• ニュースレター：メールアドレス、取得できる場合の氏名、関連アカウント、選択した言語版、申込み・確認・設定・配信停止の記録。
• 契約：連絡先、代理権に関する情報、税務情報、注文、請求書、サービス提供に関する連絡。口座振替ではIBAN、BIC、引落し委任の情報が必要になる場合があります。
• 閲覧・安全対策・測定：IPアドレス、ブラウザーや端末の情報、アクセス・障害ログ、識別子、利用機能に応じた訪問・表示・クリックの記録。メール測定では開封やクリックが受信者と関連付けられる場合があります。

主な取得元は、お客様とVineturとのやり取り、お客様自身の提供情報です。契約では顧客の代理人から取得する場合もあります。報道には公開情報、当事者、寄稿者などの取材源の情報を用いる場合があり、掲載時には報道上の関連性と対象者の権利を考慮する必要があります。

ご依頼に関係する情報をご提供ください。他者のデータや画像を提供する場合は、それを可能にする根拠を有し、その方の権利を尊重してください。必須項目は機能の提供に必要であり、未入力では対応できない場合があります。お問い合わせへの返信を受けるために、任意のプロフィール情報を入力する必要はありません。

3. 利用目的と法的根拠

• お問い合わせへの返信と依頼への対応。返信と依頼された手続きのために使用します。サービスに関する相談は契約前の措置または関連する関係の履行、その他の連絡はVineturに届く問い合わせに対応する正当な利益を根拠とします。
• アカウントの作成・管理。登録、確認、認証、設定管理、依頼された機能の提供に必要な処理は、サービス条件の履行を根拠とします。確認、アクセス復旧、安全に関する通知もこの管理に含まれます。
• プロフィールと投稿の管理。これらの機能のために提供されたデータ・素材の公開と管理は、依頼されたサービスとその条件に基づきます。報道活動では、個人データ保護と表現・情報の自由を調整する必要もあります。記事に関する請求は、内容、現在性、報道上の価値、関係する権利を踏まえて検討します。
• 広告サービスの提供・請求。契約の履行または契約前に求められた措置を根拠とします。税務・会計処理は適用される法的義務に基づきます。代理人や担当者の情報は、その方が代表する組織との関係の管理に用います。
• 申込みのあったニュースレターの配信。任意の購読は同意を根拠とします。購読の選択は登録規約への承諾とは独立しており、アカウントを閉じずに同意を撤回できます。
• サービスの保護と不正利用の防止。アクセス、自動化された不正な試行、詐欺、障害への対応は、アカウント・システム・利用者を守る正当な利益に基づきます。法的義務および各技術に固有の要件も遵守しなければなりません。
• 利用状況と結果の測定。訪問や、記事・広告・メールとの接触を把握するための機能です。同意免除の対象ではないCookieや端末への保存・読取り技術には事前同意が必要です。その後の個人データ処理にも有効な法的根拠が求められます。技術の説明はCookieポリシーに記載しています。
• 権利請求・苦情・公的要請への対応。法的義務の履行に必要なデータを処理し、該当する場合には法的請求の提起・行使・防御という正当な利益のためにも処理します。

正当な利益を根拠とする処理には、お客様固有の状況を理由として異議を申し立てられます。ダイレクトマーケティングには、その理由を説明せずいつでも異議を申し立てられます。一つの目的への同意が他の目的に自動で及ぶことはありません。

4. プロフィールで公開される情報

プロフィールには、氏名、ユーザー名、追加した画像、自ら公開する自己紹介とサイト、関連投稿、公開カウンターが表示されます。他者が閲覧でき、検索エンジンに登録される場合があります。

アカウント管理用のメールアドレスは公開プロフィール項目として表示しません。ただし、ご自身で自己紹介、本文、画像などの公開内容に記載すると、その一部として見える場合があります。契約時の税務・銀行情報は公開プロフィールに含まれません。

記事の削除やアカウントの停止は、第三者や検索エンジンがすでに作成した複製の即時消去を保証しません。具体的なご要望をVineturにお知らせいただければ、当社の責任範囲で取るべき対応を検討します。

5. ニュースレターとメール測定

ニュースレターはVineturの情報を配信し、広告枠やタイアップ記事を含む場合があります。専用フォームまたは登録時の任意項目から申し込めます。独立した購読申込みでは受信したリンクでアドレスを確認し、アカウント登録時に選択した購読はそのメールアドレスの確認と連動して有効になります。

メール内の停止リンク、関連アカウントのニュースレター管理、または[email protected]へのご連絡で停止できます。アカウントを閉じる必要はなく、アクセス確認や注文対応など、依頼された手続きに必要な通知は引き続き受け取れます。

メールには開封・クリック・広告接触を記録する画像やリンクを使う場合があります。機能に応じて、購読者、メール、広告、言語版、日時、IPなどの技術情報と記録を関連付けることがあります。識別子が符号化されているだけでは匿名の記録にはなりません。

配信を申し込むことは、あらゆる測定への無条件の許可ではありません。追跡技術には固有の説明要件と、必要な場合の同意要件が適用されます。メールソフトで外部画像をブロックできる場合もありますが、リンクを開く際のすべての記録まで防げるとは限りません。

6. 委託先・受領者・外部サービス

IONOSはサーバー、ホスティング、ドメイン、メールサービスを提供し、その提供に必要な処理を行う場合があります。ほかに、決済に関わる銀行、案件に必要な会計・法律専門家、法的義務により情報を受け取る行政機関・裁判所・当局などが受領者となる場合があります。

Elastic Emailはニュースレターの配送を担当し、宛先や本文など送信と配送・障害管理に必要な情報を受領します。購読と統計の管理にはVineturにインストールしたAcyMailingも使用します。このソフトウェアの利用だけで開発元へデータを提供することにはなりません。

Cloudflareはコンテンツ配信とウェブ通信の保護を提供します。これらの機能にはIPアドレスやブラウザーのリクエスト情報の処理が伴う場合があります。

OpenAIは連絡・資料の整理、記事や画像の作成、編集上の翻訳などを補助します。DeepLは予備の翻訳ツールとして維持しています。こうした機能によって個人データを含む文章、画像、通信の一部を提供者に送信する場合があります。利用は対応する目的に限られ、他のあらゆる用途を許可するものではありません。

サイトには、測定用Analytics、登録・購読機能のreCAPTCHAなど、Googleのサービスを組み込んでいます。reCAPTCHAの確認では、ブラウザー側で収集される情報に加え、操作結果またはトークン、IPアドレスをGoogleに送る場合があります。利用にあたってはCookieポリシーおよびGoogleのプライバシーポリシーと併せて評価する必要があります。

外部リンクを開いたり埋込みサービスを操作したりすると、提供者が自らの役割と方針に基づいて処理する場合があります。第三者の方針へのリンクは、Vinetur自身の説明や義務の代わりにはなりません。

提供者のブランド名だけでは、すべてのデータの処理場所は分かりません。外部サービスには欧州経済領域外での処理が含まれる場合があります。所在地、再委託先、必要な移転の仕組みは、サービスと適用条件によって異なります。お客様のデータの受領者や移転については[email protected]へお問い合わせください。すべての処理がスペインまたはEU内に限られると解釈しないでください。

7. 保存・停止・消去

保存は取得目的と、継続する義務や責任に見合う必要があります。以下の基準を区別して適用します。

• お問い合わせ：回答と対応完了に必要な期間。契約、障害、紛争に発展した場合はそれぞれの基準を適用します。
• アカウント：サービス提供に使用する期間、および停止後に義務や責任のため保存が正当化される期間。「アカウント削除」はアクセスを無効にし、セッションを失効させますが、関連記録すべての即時完全消去ではありません。
• ニュースレター：配信のため購読中に保存します。停止するとその購読は止まりますが、状態と関連情報は残り、購読者の全データが自動で消えるわけではありません。その後の保存は、停止の尊重、選択の証明、責任への対応など正当な目的に限定されます。
• 契約・請求：取引中と、商事・税務その他の法令で必要な期間。スペイン商法では、会計書類は原則として最終記帳から6年間保存します。ただし特別な期間や責任により、特定の資料の保存が別途必要になる場合があります。
• 公開記事・報道アーカイブ：配信および合理的なアーカイブ保存の期間。情報の自由、継続する報道価値、関係者の権利を検討します。記事の掲載継続は、アカウントを有効に保つ必要性とは別に判断します。
• 安全・測定：障害の防止や調査、該当する測定目的に比例した期間。Cookieやリンクの期限切れだけでは、システム上の既存データは消去されません。

独立した購読申込みの確認リンクは48時間で失効します。これはリンクの有効期限であり、その時点でメールアドレスや他の記録を消去する約束ではありません。

営業配信の停止、アカウントの停止、消去権の行使は別々の手続きです。消去をご希望の場合は下記窓口へご連絡ください。スペイン法により利用を制限して保存する必要がある場合、法定期間中の利用は定められた責任への対応に限定し、期間終了後に消去しなければなりません。保存していることを理由に、配信停止や異議の後も送信し続けることはできません。

8. お客様の権利

一般データ保護規則に従い、アクセス、不正確な情報の訂正、消去、処理制限、適用される場合のデータポータビリティを請求できます。特定の処理に異議を述べ、いつでも同意を撤回することもできます。撤回前の処理の適法性には影響しません。

[email protected]またはVGSC, S.L., calle Castelao 17, 1B, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, Spainへ、行使する権利とデータを特定するための情報をお知らせください。本人確認書類の写しを一律に求めるものではありません。本人性に合理的な疑問がある場合には、適切な範囲の追加確認情報を求めることがあります。

不当な遅延なく、原則として請求受領から1か月以内に回答しなければなりません。複雑さや請求数により必要な場合は、さらに最長2か月延長できます。その場合、最初の1か月以内に延長と理由をお知らせする必要があります。

取扱いが法令に違反すると考える場合は、スペインデータ保護庁（AEPD）に苦情を申し立てられます。先にVineturへ連絡することは必須ではありません。

報道内容に含まれるデータの請求は、表現・情報の自由と消去権の法的制限も考慮します。報道の訂正やスペイン法上の訂正請求には運営者情報・利用規約の窓口を利用できますが、これはデータ保護の権利に代わるものではありません。

9. 未成年者と安全対策

同意に基づく処理が14歳未満の方に関する場合、スペイン法に従い親権者または後見人の同意が必要です。この年齢は契約能力の要件を代替せず、自動的な年齢確認の実施を意味するものでもありません。未成年者を代表し、その方の情報についてご連絡が必要な場合はVineturにお問い合わせください。

サービス管理には認証、確認、不正アクセス・不適切利用への保護を組み込んでいます。完全に安全なシステムはありません。認証情報を守り、不審なアクセスや障害は[email protected]へお知らせください。

10. 本ポリシーの更新

データ処理や適用法の変更により更新する場合があります。文面の更新だけで同意範囲が広がったり、過去の選択が遡って変わったりすることはありません。新たな処理に必要な場合は、対応する説明を行い、必要な同意を得なければなりません。