Cómo gestionar la emoción digital

La palabra es emoción.

Las emociones mueven el mundo.

No olvides que detrás de los móviles y los ordenadores hay personas. 

Lo que mueve todo son las emociones de las personas.

¿De dónde viene la emoción?

De las interacciones que generas con tus seguidores.

Busca la conexión emocional. Los contenidos más emotivos generan más interacciones.

La compra es la conversión que todos queremos

La compra viene de la interacción con tus seguidores.

Lo que quieres es que la gente conozca tu vino y que finalmente lo compre.

Toda empresa tiene como objetivo vender, por mucho que tengas otros objetivos, como proteger el medioambiente. Pero al final quieres que compren, y la compra viene de la conversión, y la conversión viene de esa interacción.

Mantén tu comunidad activa

Dedica una o dos horas al día a relacionarte con tu comunidad. No solamente los anuncios, sino también sorteos, colaboraciones con otras marcas, o marcas de distribución o de vinos, o de denominaciones o influencers. (periodistas, medios de comunicación, debe haber una estrategia 360). Cuando tu estrategia funciona puedes hacer crecer tu ecosistema digital online.

¿Ya tienes clara tu estrategia?

El ecosistema digital tiene como centro tu web.

Al final lo que quieres es generar tráfico a tu web, y que cuando el seguidor llegue a ella, se haya enamorado de tu marca. En Instagram se enamoran, en Facebook, captamos tráfico por ventas y en la web vendemos. Todo esto debe estar orquestado.

Conoce a tu futuro cliente

En el caso del vino, en Instagram buscas el reconocimiento de marca, notoriedad y cercanía. Esto es una parte muy importante.

En segundo lugar, vas a conocer quién es tu consumidor. Cuando la gente comparte el vino que se toma, si es el tuyo, seguramente te etiquetarán. Tú podrás ver quién es esa persona, dónde está tomando tu vino, con quien, y en qué entorno. Esto te da información sobre quién es tu consumidor y esto te permite que tu marketing esté enfocado en ese tipo de consumidor.

Así que ya sabes lo que hay que hacer!